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アクセス良好、設備充実も一部残念な点あり ビジネスでの利用です。 アクセスがよく、空港までのリムジンバス乗り場が近くてとてもよかったです。 部屋は綺麗でアメニティも充実していましたが気になる点がいくつか。 完全キャッシュレスでセルフチェックインの為、スタッフの案内声掛けやサポートが一切ないのでちょっと戸惑いました。(チェックアウトまでスタッフと会話することなかったです。) フロント階のトイレの清掃があまりできてないようで...ゴミが散らかっていて残念。 また、チェックイン時に朝食の追加選択ができるようでしたが1,800円と高く驚きました。 部屋に加湿空気清浄機が備えられていたものの、タンクを開けると水が残ったまま。コンセントは抜かれていたのでいつからタンクに水が入っていたのか...衛生面的に不安になりました。(貸出でスチーマーもフロントにあったが衛生面が気になり手が出せず。) コンセントはUSBタイプも含めてベッドの枕元やデスクにいくつかあったため助かりました! ビジネスで泊まるだけなら十分かな、って感じです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/173011?reviewId=33123477097847
この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、遠方よりご来館いただき、さらにお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの声掛けが十分に行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、設備の衛生面に関しましてもご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後より快適にご利用いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、遠方よりご来館いただき、さらにお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの声掛けが十分に行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、設備の衛生面に関しましてもご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後より快適にご利用いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント
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