立地は文句なし。建物や設備(特にルームキーがシリンダー)の古い印象は否めませんが、不便なく過ごせました。上の階のお子さんの足音がうるさくフロントに伝えたところ丁寧に対応していただき、とても嬉しかったです。翌日も対応してくれたスタッフの方が気にかけてくださってありがたかったです。また大阪に行くときは利用させてもらいます。
この度は、当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 設備ではご不便をおかけしております。 今後もお気づきのことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。 今後とも気持ち良くご宿泊いただけるよう努めて参りますので、また大阪へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしておりま す。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 樽井