ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว
ホテルスタッフの方は丁寧で親切なのですが、とにかくどこもかしこも汚いです。 部屋に入った途端、あまりの異臭に窓を開けたのですが、寒いのでエアコンを付けたら、信じられないほど臭くてすぐに消し、窓を閉めて異臭に耐えながら上着を着て寝ました…。 何よりもびっくりしたのはお風呂です。まず湯船の下が黒ずんでいますし、汚れが溜まっています。シャワーカーテンはカビだらけ。シャワーホルダーの部分もカビだらけ。もう本当に汚すぎて辛かったです。部屋番号は忘れてしまいましたが、383だったか386だったか、とにかく3階でした。 深夜到着で他に移る気力もなかったのですが、予約したことを心から後悔しました。USJから徒歩圏内ということだけは良かったです。
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃に至らない点があり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 清潔であるという当然の事が出来ておらず、大変お恥ずかしく、重ねてお詫び申し上げます。 今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。 ラジェントホテル大阪ベイ
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃に至らない点があり、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 清潔であるという当然の事が出来ておらず、大変お恥ずかしく、重ねてお詫び申し上げます。 今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。 ラジェントホテル大阪ベイ
10月８日に、宿泊しました。足シートが付いてるプランでしたが貰えず、ホテルで購入しました。様々なお客がいて、対応も大変だと思いますが、良かったと思ってもらえるサービスを、心掛けて頂ければと思います。
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 せっかく足シート付きのプランをご予約いただいたにもかかわらず、当日お渡しできずご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、ご自身でご購入いただくこととなり、ご負担をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、さまざまなお客様にご満足いただけるようなサービスを提供することが私どもの努めでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はプラン内容の確認・管理を徹底し、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ラジェントホテル大阪ベイ
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 せっかく足シート付きのプランをご予約いただいたにもかかわらず、当日お渡しできずご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、ご自身でご購入いただくこととなり、ご負担をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、さまざまなお客様にご満足いただけるようなサービスを提供することが私どもの努めでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はプラン内容の確認・管理を徹底し、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ラジェントホテル大阪ベイ
USJに行くために利用させていただきました。ほんの少し歩きますがオフィシャルのホテルより安く泊まれました。満足です。アメニティでコーヒーが欲しかったです。探しきれなかったのかな？
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 USJ旅行でのご利用とのこと、数多くの大阪のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご滞在にご満足いただけたことが分かり、私たちも嬉しい気持ちです。 コーヒーにつきましてはご用意はございません。今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラジェントホテル大阪ベイ
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 USJ旅行でのご利用とのこと、数多くの大阪のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご滞在にご満足いただけたことが分かり、私たちも嬉しい気持ちです。 コーヒーにつきましてはご用意はございません。今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラジェントホテル大阪ベイ
万博へ行くために宿泊しました。 桜島の駅に近くてとても便利でした。 チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて身軽に行動できました。 エキストラベッドを入れたので部屋が狭かったのは仕方ないですが、バストイレ別でゆっくり湯船にも浸かれてよかったです。
過日はラジェントホテル大阪ベイにご宿泊いただきありがとうございます。 またお忙しい中で口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お荷物のお預かりにつきましては、チェックイン前・チェックアウト後のどちらも可能でございますが、お役に立てたようで嬉しく思います。 客室につきましても、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。 今後もより快適にお過ごしいただける環境作りに取り組んでまいります。 またお近くにお越しの際は是非ラジェントホテル大阪ベイをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラジェントホテル大阪ベイ
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