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Hearton Hotel Shinsaibashi Nagahoridori

1-5-11 Shinmachi, Nishi-ku, Osaka-shi, Osaka, 550-0013

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.3
Excellent
180 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
การให้บริการของพนักงาน4.1
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.3
อาบน้ำ3.9
อาหาร3.7
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 6/10/2022

    浴室の換気口にホコリが… 一週間に一度でも軽く拭いていればこうはならない アメニティの充実ぶりや 地下街から雨を気にせずたどり着けたり 隣がスーパーだったり近所にマクドナルドがあったり 立地は申し分ない エレベーターは2機しかなく チェックアウトの際には何度か見送った フロントに就いたのは部屋を出てから10分後 三度目は無いかなぁ

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室並びにエレベーターで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 換気口はホテルの清掃不備でございます。 エレベーターはチェックアウトの時間近くは大変混雑致します。フロントでも案内が出来ておらず、配慮に欠ける対応でした。 重ねてお詫び申し上げます。 今後は客室の整備や、お客様へやの配慮を怠る事なく、ご案内ができる様に努めて参ります。 また機会がありましたら、ご宿泊のご検討よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、クチコミいただきありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋長堀通 長野

    โพสต์ : 6/10/2022
  2. hide35879440
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 5/10/2022

    前日に引き続いて、仕事で疲れていたので泊まることに。 連泊予約ではなく、再度予約。 なのに、連泊扱いのようになっており、昨日と部屋も同じで、前日使っていたものがそのまま置かれていたのが少し残念でした。 その日のおまかせでどの部屋に当たるのかも少し楽しみにしてましたし、同じ部屋でも前日の使い捨てのスリッパや歯ブラシなどは捨てていて欲しかったです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件でございますが、お客様へのご配慮が足らず申し訳ございませんでした。 安易に連泊=同じお部屋が良いとスタッフの思い込みと何よりお客様への確認を怠っておりましたことが原因でございます。 今後はこのような事がなき様、スタッフ一同努めてまいります。 何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。 ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本

    โพสต์ : 5/10/2022
  3. hide35879440
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 5/10/2022

    前回とても良かったので、2回目。 今回も前回同様に、シングルでも全体的に広々とした空間なので快適に過ごせました。 お風呂とトイレもユニットですが、広々としているので圧迫感もなく、湯船も足を伸ばせる広さはとても嬉しかったです。 唯一残念だったのは、バスタオルが少し臭ってたことくらいでした。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 リネン類に不備があり、申し訳ございませんでした。 汚れのチェックのみならず、臭いにつきましても点検項目を強化いたします。 貴重なご意見、ご投稿いただきありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本

    โพสต์ : 5/10/2022
  4. ピスタチオ1126
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 4/10/2022

    約一週間ほど、お世話になりました。 よく近くを通っていたので、立地の良さは知っていましたが、想像以上にとても便利でした。 平日はリモートワークする必要がありましたが、長時間座っても疲れない椅子で過ごしやすかったです。 近くにコインランドリーがあったので問題なく過ごせましたが、比較的新しいホテルなのに洗濯機がないのは少し不便だなと思いました。 とはいえ、とてもリーズナブルに滞在できて、コスパ最高でした! 機会があればまた利用したいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地面、客室備品、価格面に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また、機会があれば再び利用したいとの言葉を頂き光栄に存じます。 また、洗濯機に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現状は徒歩2、3分程の距離にある24時間のコインランドリーをご案内させていただいておりますが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。 ハートホテル心斎橋長堀通 中川

    โพสต์ : 4/10/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 4/10/2022

    すぐ近くにスーパーもあり便利なのでいつも使わせてもらっています。 お部屋もおまかせですが、広々としていてキレイに掃除されているので大満足です!

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、清掃、客室に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後ともお客様が快適に滞在できるよう精進いたします。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋長堀通 中川

    โพสต์ : 4/10/2022