Hearton Hotel Shinsaibashi Nagahoridori
คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
- Anonymous|
ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี|คนเดียว3โพสต์วันที่: 6/10/2022浴室の換気口にホコリが… 一週間に一度でも軽く拭いていればこうはならない アメニティの充実ぶりや 地下街から雨を気にせずたどり着けたり 隣がスーパーだったり近所にマクドナルドがあったり 立地は申し分ない エレベーターは２機しかなく チェックアウトの際には何度か見送った フロントに就いたのは部屋を出てから１０分後 三度目は無いかなぁ
การตอบกลับจากที่พักこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室並びにエレベーターで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 換気口はホテルの清掃不備でございます。 エレベーターはチェックアウトの時間近くは大変混雑致します。フロントでも案内が出来ておらず、配慮に欠ける対応でした。 重ねてお詫び申し上げます。 今後は客室の整備や、お客様へやの配慮を怠る事なく、ご案内ができる様に努めて参ります。 また機会がありましたら、ご宿泊のご検討よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、クチコミいただきありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋長堀通 長野
โพสต์ : 6/10/2022 - hide35879440|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี|คนเดียว3โพสต์วันที่: 5/10/2022
前日に引き続いて、仕事で疲れていたので泊まることに。 連泊予約ではなく、再度予約。 なのに、連泊扱いのようになっており、昨日と部屋も同じで、前日使っていたものがそのまま置かれていたのが少し残念でした。 その日のおまかせでどの部屋に当たるのかも少し楽しみにしてましたし、同じ部屋でも前日の使い捨てのスリッパや歯ブラシなどは捨てていて欲しかったです。
การตอบกลับจากที่พักこの度はハートンホテル心斎橋長堀通をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件でございますが、お客様へのご配慮が足らず申し訳ございませんでした。 安易に連泊=同じお部屋が良いとスタッフの思い込みと何よりお客様への確認を怠っておりましたことが原因でございます。 今後はこのような事がなき様、スタッフ一同努めてまいります。 何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。 ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本
โพสต์ : 5/10/2022 - hide35879440|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี|คนเดียว4โพสต์วันที่: 5/10/2022
前回とても良かったので、２回目。 今回も前回同様に、シングルでも全体的に広々とした空間なので快適に過ごせました。 お風呂とトイレもユニットですが、広々としているので圧迫感もなく、湯船も足を伸ばせる広さはとても嬉しかったです。 唯一残念だったのは、バスタオルが少し臭ってたことくらいでした。
การตอบกลับจากที่พัก平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 リネン類に不備があり、申し訳ございませんでした。 汚れのチェックのみならず、臭いにつきましても点検項目を強化いたします。 貴重なご意見、ご投稿いただきありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋長堀通 岸本
โพสต์ : 5/10/2022 - ピスタチオ1126|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี|คนเดียว5โพสต์วันที่: 4/10/2022
約一週間ほど、お世話になりました。 よく近くを通っていたので、立地の良さは知っていましたが、想像以上にとても便利でした。 平日はリモートワークする必要がありましたが、長時間座っても疲れない椅子で過ごしやすかったです。 近くにコインランドリーがあったので問題なく過ごせましたが、比較的新しいホテルなのに洗濯機がないのは少し不便だなと思いました。 とはいえ、とてもリーズナブルに滞在できて、コスパ最高でした！ 機会があればまた利用したいです。
การตอบกลับจากที่พักこの度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地面、客室備品、価格面に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また、機会があれば再び利用したいとの言葉を頂き光栄に存じます。 また、洗濯機に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現状は徒歩2、3分程の距離にある24時間のコインランドリーをご案内させていただいておりますが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。 ハートホテル心斎橋長堀通 中川
โพสต์ : 4/10/2022 - Anonymous|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี|ธุรกิจ5โพสต์วันที่: 4/10/2022
すぐ近くにスーパーもあり便利なのでいつも使わせてもらっています。 お部屋もおまかせですが、広々としていてキレイに掃除されているので大満足です！
การตอบกลับจากที่พัก平素より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地、清掃、客室に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後ともお客様が快適に滞在できるよう精進いたします。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミいただきありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋長堀通 中川
โพสต์ : 4/10/2022