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Sunny Stone Hotel

10-3 Hiroshibacho, Suita-shi, Osaka, 564-0052

Ratings and reviews

3.8
Good
137 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath2.9
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 24/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 16/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/9/2022

    ビジネスで1週間宿泊。延泊を申し出た時もフロントの方に親切に説明していただきました。 部屋の清掃も毎日丁寧でした。 江坂駅前ですので、食事選びには困りません。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。他のお客様方からもビジネスや出張でご利用いただくことも多く、大変ご好評を頂いております。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 阿部

    Posted: 18/9/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 8/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 4/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1
    Posted: 2/9/2022

    8月25日から仕事の都合で3泊清掃なしでの宿泊をしましたが、アメニティが宿泊に応じた対応はなく、ホテルスタッフの対応も不親切であり、今後は宿泊することはないほどに感じが悪く、宿泊の3日間の深夜に宿泊室前廊下で大声で話しをしている宿泊者のマナーも不快でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 快適なご滞在を提供できず、申し訳ありませんでした。 接客やサービスに関しまして、今一度改善、徹底をし直します。 ご不便をおかけいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 野村

    Posted: 2/9/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 29/8/2022

    また泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    数あるホテルの中からサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また泊りたいという言葉をいただけまして大変嬉しく思います。 これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント:鄭

    Posted: 29/8/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 29/8/2022

    風呂が狭いが立地は満点!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルのお風呂ですが、別館のお部屋は本館よりも小さいので、少し狭く感じられるかもしれません。 もし次回もご利用いただける機会がありましたら、是非本館のお部屋もご利用くださいませ。 立地にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように精進してまいりますので、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。  フロント:鄭

    Posted: 29/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    5
    Posted: 29/8/2022

    また泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    数あるホテルの中からサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また泊りたいという言葉をいただけまして大変嬉しく思います。 これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント:鄭

    Posted: 29/8/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 29/8/2022

    また泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    数あるホテルの中からサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また泊りたいという言葉をいただけまして大変嬉しく思います。 これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント:鄭

    Posted: 29/8/2022
  11. 1 - 10 of 137 reviews