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Urawa Washington Hotel

2-1-19 Takasago, Urawa-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0063

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.9
ดีมาก
85 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.4
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.4
การให้บริการของพนักงาน3.7
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.8
ห้องน้ำ3.3
อาหาร4
ล่าสุด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    4

    駅近でとても便利です。コンビニや飲食店もたくさんあります。

    โพสต์วันที่: 15/6/2025
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
  2. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    4

    快適に過ごせました。

    โพสต์วันที่: 9/6/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。 またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 浦和ワシントンホテル 田邉

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。 またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 浦和ワシントンホテル 田邉

    โพสต์ : 13/6/2025
  3. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4

    外出から戻る時、部屋へのアクセスがよくて非常に快適です。掃除も行き届いていて、素晴らしいです。

    โพสต์วันที่: 9/6/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃等、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。 またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 浦和ワシントンホテル 田邉

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃等、お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。 お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。 またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 浦和ワシントンホテル 田邉

    โพสต์ : 13/6/2025
  4. ผู้เข้าพักจริง
    3

    チェックイン時、フロントご担当の方の対応は良かったですが、突然くしゃみが出て顔を手で覆ったまでは良いのですが、手を拭いたり消毒することなく、そのままルームキーや朝食券に触れて私に渡したことには、ちょっとびっくりしました。もう少し考えて欲しかったです。 また出発日の朝、気分がすぐれずチェックアウトを2時間延長していただきました。 フロントの方に医者の往診は依頼できるか聞いたところ「うちはやってないんですよ」とシンプルな回答。もちろんそのようなサービスはないと思っていますが、めまいで起き上がることができないとお伝えしたので、例えば「緊急の際はご連絡ください」「何かできることはありますか」など少しは気遣っていただけたら良かったかなと。 内心助けて欲しいなと思っていたので、非常に残念ではありました。 お部屋自体は特に問題なく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    โพสต์วันที่: 3/6/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘の通り、拭き取りや消毒をしたうえで、お客様にお渡しすべきでございました。大変申し訳ございませんでした。 また、体調が優れないなかご相談いただきました際の対応につきましても配慮が欠けておりました。お客様に寄り添ったご案内が出来るよう、今回の件を共有し今後に活かして参ります。 私どもに至らぬ点があった中で、お部屋につきましてのお褒めのお言葉と御礼を頂戴し大変恐縮でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に精進してまいります。 大変厚かましいお願いとはなりますが、2025年8月の営業終了まで、引き続き浦和ワシントンホテルをご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浦和ワシントンホテル 芳賀

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘の通り、拭き取りや消毒をしたうえで、お客様にお渡しすべきでございました。大変申し訳ございませんでした。 また、体調が優れないなかご相談いただきました際の対応につきましても配慮が欠けておりました。お客様に寄り添ったご案内が出来るよう、今回の件を共有し今後に活かして参ります。 私どもに至らぬ点があった中で、お部屋につきましてのお褒めのお言葉と御礼を頂戴し大変恐縮でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける様に精進してまいります。 大変厚かましいお願いとはなりますが、2025年8月の営業終了まで、引き続き浦和ワシントンホテルをご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浦和ワシントンホテル 芳賀

    โพสต์ : 8/6/2025
  5. ผู้เข้าพักจริง
    5

    さいたまスーパーアリーナのライブのために宿泊しました。 アクセス-浦和駅から5分かからずアクセス抜群です。 部屋-ツイン泊。2人掛けソファー置いても窮屈感はなく快適でした。 朝食-朝からうなぎが食べられるのは贅沢気分でした。味もおいしく、スイーツもあり大満足です。12階からの景色も気分良く食事できます。 総じて大満足です。2025年の夏で閉館してしまうのが残念です。

    โพสต์วันที่: 3/6/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。 また、朝食についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。早速担当者にも伝えさせて頂きました。 お客様のお声を励みに、営業終了までスタッフ一同精進してまいりますので、是非またご来館下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 浦和ワシントンホテル 芳賀

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思っております。 また、朝食についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。早速担当者にも伝えさせて頂きました。 お客様のお声を励みに、営業終了までスタッフ一同精進してまいりますので、是非またご来館下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 浦和ワシントンホテル 芳賀

    โพสต์ : 8/6/2025
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 85 รีวิว