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JR-East Hotel Mets Urawa

1-16-7 Takasago, Urawa-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0063

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.5
Excellent
91 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.8
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.2
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.4
อาบน้ำ4.1
อาหาร3.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 22/9/2022

    全てが完璧でした。 ただ、浴槽に足を入れる時に、ツルツル滑って危なかったです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルを完璧とご評価いただいたことは、スタッフ一同光栄の極まりでございます。 しかしながら、浴槽の滑りに関しましては、お客様に危険な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 本件を重く受け止め、清掃責任者に報告したうえで再発の防止に努めます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人 鈴木

    โพสต์ : 22/9/2022
  2. ミサワ3366
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 16/9/2022

    特に普通でした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在におかれましては、私共の不備や不手際が無かったものとお見受けし安堵しております。 しかしながら、お客様のご期待以上のご満足を提供出来なかったことに関し、大変忸怩たる思いでございます。 接客や館内美化及び衛生面に至るまで、今一度省みることで、多くのお客様にご愛好いただけるよう努めて参りますので、浦和周辺にお越しの際は、私共のホテルをご贔屓いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 支配人 鈴木

    โพสต์ : 16/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คู่รัก
    4
    โพสต์วันที่: 12/9/2022

    12時アウトでゆっくりできました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 12時までごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変光栄に思います。 私共の会員制度に関しましては、WEBもしくはフロントにて無料でご入会いただけます。 会員様特典の一つにチェックアウトを12時まで無料でご延長でき、ごゆっくりご滞在いただけるものがございます。 今後も浦和駅周辺でご予定がございましたら、是非私共のホテルをご利用いただき、お寛ぎいただければ幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 支配人 鈴木

    โพสต์ : 13/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 11/9/2022

    県民割?そして商品券もらえお値打ちに泊まれました。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、JR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルでは、県民割のプランをご用意しております。 特定の県にご在住で、ワクチンを3回接種なさったレジャー利用のお客様が対象でございます。 宿泊代金のお割引や、埼玉県内の指定されたお店でご利用いただけるクーポンをお渡ししており、多くのお客様にご好評いただいております。 期間限定プランではございますが、是非ご利用いただければ幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人 鈴木

    โพสต์ : 12/9/2022
  5. あまるべ鉄橋
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 11/9/2022

    駅から近くてとても便利です。入浴剤もフロントの前にかなりの種類を置いてあり、リラックスしてお風呂には入れました。また是非利用したいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5