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Mars Garden Wood Gotemba

1089 Higashi Tanaka, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0026

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.5
Excellent
52 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.4
การให้บริการของพนักงาน4.6
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.6
อาบน้ำ4.3
อาหาร4.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. boo225
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 10/8/2022

    とても綺麗なホテルです。 鉄板焼きがテーブル席だったのが残念でしたが丁寧な対応で良かったです。 料理も美味しく、呑めない私達でも呑めた、みかんのお酒がとても美味しかったです。 アレンジしていただいた鮑の肝入りガーリックライスありがとうございました。 御殿場に行く時は、また泊まりたいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 13/7/2022

    夏休みに富士サファリパークと御殿場アウトレットを利用するのにアクセスのいいホテルとして今回宿泊させて頂きました。部屋は広くベッドも大きいので、家族4人で過ごすには十分な広さで快適でした。夏休み直前だからか大浴場もすいていてお食事も個室なので、子供が多少騒いでも気にすることなく伸び伸び過ごせました。鯉の餌やりも噴水ショーも、足湯しながらのアイスクリームも特別感があり喜んでいました。スタッフの方の対応も皆優しく丁寧で、また是非利用したいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは富士サファリパークまでお車で約40分、御殿場アウトレットまではお車で約7分の距離にございますので、各施設に向かわれるお客様に、拠点としてご利用いただいております。 またベットに関してはシモンズ製クイーンベッド (横幅1,600mm×縦幅2,000mm)となっております。ご満足いただけ嬉しく思います。 今後もさらなるサービスの質の向上に努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 28/7/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ครอบครัว
    1
    โพสต์วันที่: 9/7/2022

    2度利用しません。 確認しなかったのも悪いのですが、県民割の利用の仕方で長野県のホテルを利用した時はホテルの方がわざわざ連絡してきてくれたり、フロントで対応して頂いてたので今回同じ感じで対応してもらえるとおもったのが悪かったんですね。 予約後も、チェックインアウトの時も何にも。アウト後連絡したらしたら、クレジット決済の方は出来ないし、現金でしか対応しないと。楽天トラベルの詳細にその旨記載してほしかったと伝えたら、 責任者の方が、楽天で予約した方の管理はできませんとおっしゃっていました。 責任者の方は、何かこちらが言うと無言、、本当に責任者の方ですかという対応でした。 管理が出来ないなら、予約サイトに載せないでほしい。