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EN Hotel Hamamatsu

324-15 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4
ดีมาก
183 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.5
การให้บริการของพนักงาน3.8
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.9
ห้องน้ำ3.2
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    3

    駅近くでとても便利。ベットはとても寝やすかったです。 朝食は外のロイホまで行かなければならないのが少し残念。

    โพสต์วันที่: 24/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はEN Hotel Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食はロイヤルホスト様と提携しており、徒歩1分程の場所となる為お客様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 しかしながら、『とても寝やすかった』とのお声をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう、日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 EN HOTEL Hamamatsu 村松

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はEN Hotel Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食はロイヤルホスト様と提携しており、徒歩1分程の場所となる為お客様にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 しかしながら、『とても寝やすかった』とのお声をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう、日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 EN HOTEL Hamamatsu 村松

    โพสต์ : 25/2/2024
  2. Anonymous
    4

    近隣に食事処多く便利。全てをそぎ落としてシンプルに特化した印象。駐車場までやや遠い。

    โพสต์วันที่: 19/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は浜松駅から徒歩圏に位置しているため、観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。当館の立地の良さを便利と感じて頂けたこと、私共も大変嬉しく思います。 駐車場、お客様の宿泊時に受けられた印象につきましてはスタッフ間で共有し、よりお客様に喜んでいただけるホテル作りに励むことができるように精進していきます。 貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。 また浜松へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けると幸いでございます。 EN HOTEL Hamamatsu 塚原

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は浜松駅から徒歩圏に位置しているため、観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。当館の立地の良さを便利と感じて頂けたこと、私共も大変嬉しく思います。 駐車場、お客様の宿泊時に受けられた印象につきましてはスタッフ間で共有し、よりお客様に喜んでいただけるホテル作りに励むことができるように精進していきます。 貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。 また浜松へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂けると幸いでございます。 EN HOTEL Hamamatsu 塚原

    โพสต์ : 19/2/2024
  3. Anonymous
    3

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 13/2/2024
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    อาหาร1
  4. Anonymous
    1

    過去35年以上仕事で全国のビジネスホテルに宿泊しましたが、 今迄で一番酷かったです。 他のホテルより割高にもかかわらす、朝食なし、部屋にハンガー1つだけ、 靴ベラなし、荷物置場なし、2泊なのにバスタオルとタオルは1組だけ、 歯ブラシも1個だけ、エアコンは3段階で温度調整やタイマーなし、 カードキーなのにカード置場なし、フロントへの電話機なし、 時計アラームなし、テレビのタイマー機能なし、ある意味衝撃的でした。 良い点は部屋が綺麗なのと立地条件とコーヒー無料なとこくらいですが、 何度もフロントに行く手間が煩わしかったです。 外国の方向けなのかも知れませんが、自分は最初で最後です。

    โพสต์วันที่: 13/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご料金につきましては、土曜日は平日よりも高いお値段を設定させて頂いております。 私共のホテルでは無料朝食や軽食のご準備がございません。ご予約時に朝食付きでのご予約でお申し込み頂きますと、近隣のロイヤルホストでセットメニューのご朝食をお取り頂くことができます。 客室のハンガーにつきまして、清掃点検時のチェックが不足しており、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご連泊のお客様のアメニティにつきましては、基本的には清掃の札を指定の時間までに客室ドア外側に貼って頂いてエコ清掃を行い、札の無い場合にはお入りしないご案内をチェックイン時に行っております。追加のタオル類につきましては連泊中の帰還時にフロントでお渡しができます。アメニティ類につきましても、お部屋には最低限のものを設置して、必要なものをロビーから選んでお持ち頂くような仕組みを取らせて頂いております。 客室には内線電話がございませんので、ご滞在の階からの連絡は各回エレベーター脇のお電話をご利用頂いております。アラームや靴ベラも備え付けておりませんので、ご入用のお客様には仰って頂けましたらフロントにてお渡ししております。 お部屋のエアコンにつきましては全館一括集中管理でございまして、温度の設定はお部屋ではできず、風量のみ調整が可能となっております。 立地の良さやお部屋の綺麗さ、1階ロビーでの無料のコーヒサービスにつきましては良いご評価を頂いておりましたにもかかわらず、今回その他の部分でお客様のご滞在中に残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく感じております。 設備や調度品やアメニティ類につきましては、お客様にとって十分だとお感じになって頂けず、私共が今後も中長期でご利用頂くお客様の快適なご滞在の為の貴重なご意見として、ご提供方法やご案内方法を再度皆でブラッシュアップしていけるよう努めてまいります。また、特に連泊されるお客様にとってはアメニティ類の交換や補充について不備のないよう、お客様の気持ちに寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同励んでまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご料金につきましては、土曜日は平日よりも高いお値段を設定させて頂いております。 私共のホテルでは無料朝食や軽食のご準備がございません。ご予約時に朝食付きでのご予約でお申し込み頂きますと、近隣のロイヤルホストでセットメニューのご朝食をお取り頂くことができます。 客室のハンガーにつきまして、清掃点検時のチェックが不足しており、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご連泊のお客様のアメニティにつきましては、基本的には清掃の札を指定の時間までに客室ドア外側に貼って頂いてエコ清掃を行い、札の無い場合にはお入りしないご案内をチェックイン時に行っております。追加のタオル類につきましては連泊中の帰還時にフロントでお渡しができます。アメニティ類につきましても、お部屋には最低限のものを設置して、必要なものをロビーから選んでお持ち頂くような仕組みを取らせて頂いております。 客室には内線電話がございませんので、ご滞在の階からの連絡は各回エレベーター脇のお電話をご利用頂いております。アラームや靴ベラも備え付けておりませんので、ご入用のお客様には仰って頂けましたらフロントにてお渡ししております。 お部屋のエアコンにつきましては全館一括集中管理でございまして、温度の設定はお部屋ではできず、風量のみ調整が可能となっております。 立地の良さやお部屋の綺麗さ、1階ロビーでの無料のコーヒサービスにつきましては良いご評価を頂いておりましたにもかかわらず、今回その他の部分でお客様のご滞在中に残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく感じております。 設備や調度品やアメニティ類につきましては、お客様にとって十分だとお感じになって頂けず、私共が今後も中長期でご利用頂くお客様の快適なご滞在の為の貴重なご意見として、ご提供方法やご案内方法を再度皆でブラッシュアップしていけるよう努めてまいります。また、特に連泊されるお客様にとってはアメニティ類の交換や補充について不備のないよう、お客様の気持ちに寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同励んでまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

    โพสต์ : 14/2/2024