Tsuki no Usagi

このたびは、数年ぶりに月のうさぎへお帰りいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂から望む海の景色や、桜、鶯の声とともにお過ごしいただいたひとときが、心安らぐ時間となりましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 温泉の余韻の中、デッキでうたた寝をされるほどお寛ぎいただけたとのこと、私どもが大切にしております“静寂と癒しの滞在”を感じていただけたことは、何よりの喜びでございます。 また、お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、身に余る光栄に存じます。四季折々の恵みを大切に、その時季ならではの味わいをご用意しておりますので、次回もまた違った趣をご堪能いただけましたら幸いでございます。 「次回は連泊で」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。連泊ならではの、よりゆったりと流れる時間と、深まる癒しをご用意し、お迎えできますよう努めてまいります。 これからも、日常を離れ心ほどける場所であり続けられますよう精進してまいります。またお帰りいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。このたびは誠にありがとうございました。 月のうさぎ　スタッフ一同

この度は、大切な記念日のご旅行に当館「月のうさぎ」をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お二人のかけがえのないひとときに寄り添わせていただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お寄せいただいたご感想の一つひとつから、当館でお過ごしいただいた時間の温もりが静かに伝わってまいり、拝読しながら大変嬉しく、また身の引き締まる思いでございました。 露天風呂からご覧いただいた日の出、湯に身を委ねながら移ろう光と景色、そしてお二人で言葉を交わされた穏やかな時間、その情景が、これから先もふとした折に思い出されるような、やわらかな記憶となっておりましたら、これ以上の喜びはございません。 また「広めたくないほど」とのお言葉や「また必ず訪れたい」とのお気持ちは、何よりもありがたく、私どもにとって何にも代えがたいお言葉でございます。これからも特別な日だけでなく、何気ない日常の延長にもそっと寄り添える宿であり続けられますよう、心を尽くしてまいります。 次にお迎えできます日には、また少し違った季節の気配とともに、変わらぬ安らぎと新たな趣をお届けできますことを願っております。再びお二人にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 月のうさぎ　スタッフ一同

この度は月のうさぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またすべての項目においてこのような高いご評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お部屋や温泉、お食事をはじめ、接客や清潔さに至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご利用いただきました離れの露天風呂付き客室では、海を望む景色とともに、庭先でシャンパーニュをお楽しみいただきながらゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるようご用意しております。静かなひとときの中で、日常を忘れてお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。 これからも訪れるたびに心ほどけるような時間をお届けできますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただき、朝日に染まる海や満天の星空とともに露天風呂をお楽しみいただけましたら幸いでございます。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 月のうさぎ　スタッフ一同

この度は大切なご結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて率直なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お天気にも恵まれ、お部屋付き露天風呂からの朝日や星空をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。湯船に浸かりながらご覧いただく海と空の景色は、当館が何より大切にしている魅力のひとつでございます。 しかしながら、露天風呂の生垣の隙間につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらは海からの強風対策や安全面、そして景観とのバランスを考慮した設えとなっております。ただ、立ち位置や時間帯によっては隙間が気になる場合があることも否めません。いただいたご意見を参考に、より安心してお入りいただける環境づくりを検討してまいります。 また、アニバーサリープランのメッセージカードにつきましては、あってはならないことでございます。大切な記念日に「使い回し」と感じさせてしまう状態であったことは、弁解の余地もございません。心よりお詫び申し上げます。今後は備品管理と最終確認を徹底し、同様のことが二度と起こらぬよう改善いたします。 ご朝食時のお鍋の火加減や、お味噌汁のおかわりの件につきましても、ご案内や目配りが行き届いておらず、ご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。半個室であるからこそ、こちらからのお声がけや配慮がより必要であったと痛感しております。 そのような中でも、仲居の接遇に温かいお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとって救いでございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、価格に見合う、そしてそれ以上と感じていただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。 もし再び機会をお与えいただけるのであれば、次回こそは心からご満足いただけるご滞在となりますよう、精一杯お迎えさせていただきます。 月のうさぎ　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また「食事もお風呂も最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂からの眺めにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の景観づくりを考える上で参考にさせて頂きます。 晴れた日には、湯船に浸かりながら海の向こうに浮かぶ伊豆大島をより美しくご覧いただけます。次回はぜひ、さらに心に残る絶景をお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 月のうさぎ　スタッフ一同