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Luxury Japanese Hotel Kaze-no-Kaori Umi

2-7-1 Arai, Ito-shi, Shizuoka, 414-0043

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.8
Exceptional
307 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.6
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.8
การให้บริการของพนักงาน4.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.7
อาบน้ำ4.7
อาหาร4.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. noah-1124
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    2
    โพสต์วันที่: 28/9/2022

    家内と宿泊しました。川奈にある定宿が満室だった為クチコミを拝見して試しにと一泊しました。 スタッフの対応やサービス面などはお客様に喜んで頂こうという 思いが伝わりました。 が、非常に残念ながら夕食に関して言えば満足のいくものではありませんでした。些細な事ですが焼肴が冷めていたり汁物の出汁の味がしないとかご飯も鯵の炊き込みご飯でしたが白米と選択出来るようにする、漬物も糠漬けなど味にこだわって欲しいものでした。 また台風の影響で金目鯛のしゃぶしゃぶが用意出来ないと普通の鯛になっていましたが別注の金目鯛はご用意頂けてるのに…と首を傾げました。その別注の金目鯛も8800円という値段の割に小ぶりな物でした。飲み放題については希望する方だけ別途料金にして飲まない方には価格を見直すなど宿泊料金に対して料理が見合ってないと思いました。 部屋風呂に関して檜の内風呂が広く立派な物でしたが温泉に変える事は不可能でしょうか?露天風呂が狭くひとりで入るにも窮屈でしたのでの希望です。 以上の事からスタッフの対応やサービス面で企業努力されているのに少しの事でもっといいホテルになるのにと残念に思えました。或いはほんの少し料金の見直しをして頂くと料金相応だからと納得いくかもです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ1
    อาหาร1
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 20 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 21/9/2022

    家族で宿泊しました。子供が1歳児と小さい中、スタッフの方々皆さんが気持ちよく対応してくださり、とても気持ちの良い宿泊ができました。 今度はもっといい天気の時にまた宿泊したいです。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    風の薫の大切なお客様へ この度は、風の薫にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どものおもてなしにご満足いただき、嬉しい限りでございます。 「気持ちの良い宿泊」というお言葉を頂戴し、感無量でございます。 小さなお子様を連れてのご旅行は、お荷物の準備の段階から何かと大変なことが多いかと思います。お子様が楽しくお過ごしになることが、親御さまにとっても快適なご旅行であると考えております。今後も想い出に残る休日をお過ごしいただけるよう、おもてなしの心を磨いて参りますのでご期待くださいませ。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

    โพสต์ : 25/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    やや脚の悪い母親連れにて伺いました。 事前に車椅子の貸出をお願いしていましたが、到着後に直ぐ用意頂き 感謝しております。 館内全体がラグジュアリー感が漂い、年齢に関係なく落ち着いた雰囲気でした。 目の前の大海原を見て過ごす時間は日常を忘れる良い時間です。 食事は朝夕共、一品一品に手を掛けていて、飲み放題のアルコールも進みます。 また喜寿祝いのデザートも頂き、とても母親も喜んでいました。 是非再度お伺いする予定なので、その際は宜しくお願いします。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    風の薫の大切なお客様へ この度は、数ある海辺のホテルの中から風の薫をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 おみ足が不自由なお母様のためのご旅行、楽しみであられた反面、ご不安な思いも多々おありではなかったかと存じますが 当館の雰囲気やスタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お食事にもご満足いただけたご様子、こちらも大変うれしく存じます。 伊豆の食材をふんだんに用いた会席料理は、喜寿のお母様のお口にも合いましたでしょうか。 当館でのご滞在が、想い出の1ページとなりましたなら誠に光栄でございます。 今後も節目の記念日の際には、どうぞ当館からの海の景色を思い出してくださいませ。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

    โพสต์ : 25/9/2022