夕食に鰻重を注文したのですが、まるで中国産冷凍うなぎの様なブヨブヨで小骨が多く不味かったです。 浜名湖産と聞いたのですが本当ですか? わざわざ浜名湖の美味しい鰻を食べたくて宿泊地に選んだのに最低の新年でした。
このたびはHOTELnanvan浜名湖をご利用いただきありがとうございました。新年の最初のご宿泊に当館を選んでいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく当館をお選びいただいたのにご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。 うなぎは地元の舞阪から仕入れております国産の鰻ですが、こちらの調理のせいで仕上がりが悪くなってしまったのかもしれません。改めてお詫び申し上げます。 これまでお褒めのお言葉をいただくことが多かっただけに、調理の中で気が付かない部分があったかもしれません。もう一度調理の手順等をチェックし、お客様のご満足いただけるものにしていきたいと思います。 吉永
このたびはHOTELnanvan浜名湖をご利用いただきありがとうございました。新年の最初のご宿泊に当館を選んでいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく当館をお選びいただいたのにご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。 うなぎは地元の舞阪から仕入れております国産の鰻ですが、こちらの調理のせいで仕上がりが悪くなってしまったのかもしれません。改めてお詫び申し上げます。 これまでお褒めのお言葉をいただくことが多かっただけに、調理の中で気が付かない部分があったかもしれませ