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Hotel Livemax Numazu-Ekimae

2-1-10 Otemachi, Numazu-shi, Shizuoka, 410-0801

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.2
161 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.1
การให้บริการของพนักงาน2.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.2
ห้องน้ำ2.9
อาหาร3.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    4

    直前の宿泊だったけれど、とてもリーズナブルでベッドも大きくて快適でした。

    โพสต์วันที่: 28/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。 また沼津にお出かけの際には、是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。 従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 店舗責任者:サハアニル

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。 また沼津にお出かけの際には、是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。 従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 店舗責任者:サハアニル

    โพสต์ : 28/2/2024
  2. Anonymous
    1

    朝食ありのプランで予約したのに、朝食はやってませんとのこと。朝食なしのプランより余計に支払っているにも関わらずです。フロントで責任者とやらに電話を繋いでもらい説明を求めると「コロナ流行時から朝食を提供していないのに、楽天トラベルが勝手に食事ありのプランを出しているからこちらは返金することは出来ないので楽天トラベルに言ってくれ」とのこと。 それ以上話しても埒が開かないので楽天トラベルに電話すると、ホテル側がプラン設定しているものだと返答があり、ちゃんと丁寧に対応してもらいました。しばらくしてホテル側から食事代の返金がありました。過去数年のクチコミを見ても同じ目にあってる人がいるようです。このような詐欺まがいのことを何年も続けていることに驚きです。 翌日もホテルの方からお詫びをしていただけましたが、運営側に問題があるようで対応してくれたホテルスタッフがかわいそうです。 ホテル自体は駅から近くて、駐車場も目の前に有料パーキングがあり、コンビニも近くて良いとこだったのに本当に残念です。

    โพสต์วันที่: 4/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルリブマックス沼津駅前をご利用くださいましてありがとうございました。 当日食事代の返金と翌朝お対応に関わりました長谷川と申します。 この度は、朝食の件でご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。当ホテル側の宿泊プランの登録ミスとは言えこのような事態を招いてしまい、胸が痛いです。深くお詫び申し上げます。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 今後は宿泊プランの確認を徹底的に行い、さらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 また沼津にお出かけの際には、是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。 従業員一同、お客様の又のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルリブマックス沼津駅前をご利用くださいましてありがとうございました。 当日食事代の返金と翌朝お対応に関わりました長谷川と申します。 この度は、朝食の件でご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。当ホテル側の宿泊プランの登録ミスとは言えこのような事態を招いてしまい、胸が痛いです。深くお詫び申し上げます。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 今後は宿泊プランの確認を徹底的に行い、さらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 また沼津にお出かけの際には、是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。 従業員一同、お客様の又のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 4/2/2024
  3. Anonymous
    4

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 16/1/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
  4. solty9766
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    คนเดียว
    1

    部屋が全体的に汚い。トイレの便器に尿汚れがあり、全く掃除した気配がない。冷蔵庫も汚い。ケトルも白い膜が張っていて使いたくないくらい汚れていました。 二度と利用しないと思います。

    โพสต์วันที่: 4/1/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルリブマックス沼津駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度は、当ホテル清掃の件でご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 また沼津にお出かけの際には、是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。 従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 長谷川道一

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルリブマックス沼津駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度は、当ホテル清掃の件でご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 また沼津にお出かけの際には、是非当ホテルをご利用頂けますよう、お願いいたします。 従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 長谷川道一

    โพสต์ : 6/1/2024
  5. Anonymous
    1

    海外の方が多く、エレベーターに乗ったら香水の匂いが酷くてフロントも香水の匂いがキツく、夜中でも外国の方が朝方迄ローカでバカ騒ぎ。2度と泊まることはありません。

    โพสต์วันที่: 7/12/2023
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ3