笑顔で歓迎!魚が絶品の宿 2日間満喫できました。 接客もすごく良かったです。 どのスタッフの方からも笑顔で歓迎されている気持ちになりました。 海へのアクセスが良いです。 食事も夕食、朝食ともに魚が絶品 部屋に温泉付いているのも最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8265?reviewId=33123476147808
歓迎の気持ちをスタッフが持っているのを感じる接客でした
ともひろみきママ 様 この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ともひろみきママ 様 この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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2025/10/24 一言で言えば、「恥ずかしい板長だな」と感じた。 以前夫婦で宿泊した際の料理がとても美味しかったため、今回も夫婦で再訪。しかし、最も期待していた食事面で強い落胆を覚えた。 事前に「妊婦につき、妻への料理は生ものを避けてほしい」とお願いしていたが、刺身盛の代替として出てきたのは──大量の刺身こんにゃく。 見た目も味も、本来の刺身盛とはあまりにかけ離れており、正直その場で言葉を失った。 一人三万円の宿で、料理全体の三分の一を占めよう主菜の代わりがこれというのは、あまりに安直で、誠意を感じなかった。 刺身こんにゃくそのものが悪いわけではない。 豪華な刺身盛の代わりに“それだけ”を出すという判断が、あまりに寂しかった。 料理人の方にぜひ知っておいていただきたいのは、「妊婦対応」とは“質を落とすこと”ではなく、“同等の満足を別の形で提供すること”だという点。 常識的な対応としては、同じ食材を焼き物や煮物など火を通した形で出す──そうした工夫こそが、心遣いとして伝わる。 妊婦だけが“安価な代替品”をあてがわれたような形になれば、本人も周囲も楽しい食事時間を過ごせない。 妻は「大丈夫、大丈夫」と食べていたが、夫の私の立場から見て、申し訳なく、かつ気分が悪くなった。 さらに、前回とても美味しく、今回も楽しみにしていたメインの金目鯛の煮付けが、まあなんとも言えず味が薄くてビックリした。 水で煮た後に薄いタレをかけているかの如くだった。 終わり良ければ全て良し、を期待したが、さすがに妻も料理にガッカリしていた。 板長が代わったのだろうか。 なお、中居さんやその他のスタッフの対応はとても親切で気分がよかった。 本当に食事だけが残念だった。 妻が妊婦だからといって特別上等にしてほしいわけではない。 ただただ、同じ空間で同じように食事を楽しめるようにしてほしかった。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お料理につきまして、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お料理につきまして、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
スタッフの方の説明や対応が丁寧でした。 駅からの送迎もあり、車がなくても安心です。 お部屋は広く窓が大きくて海が眺められとてもよかったです。生憎の天気で星空は見られなかったですが、波の音もよく聴こえ癒やされました! お食事は結構ボリュームがありましたが、下田の名産品が食べられとても美味しかったです。 お風呂は男女入れ替えで、滞在中に両方のお風呂に入る事が可能です。 チェックアウトも11時であり、ゆっくり過ごす事ができます。
2ukuk2 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
2ukuk2 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。