Nakajimaya Grand Hotel

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 また、設備面では古さの残る部分もございますが、館内のリニューアルを進め快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 一方で、客室内のコンセント数につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の観光紹介コーナーや伝統工芸品をご覧いただき、静岡を身近に感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、サービスのミネラルウォーターや空調の使い心地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 お忙しい中お時間をお過ごしいただく際にも快適に感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 次回はぜひご朝食もお召し上がりいただき、静岡の味覚をお楽しみくださいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、浴室の排水不良によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 早急に該当箇所の点検・整備を行い、今後同様の事態が発生しないよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。