Mashikokan Satoyama Resort Hotel

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ソファの清掃と部屋変更に残念な気持ち 着いた部屋のソファの清掃がイマイチで、フロントに電話して部屋の変更をしてくれましたが...陽が入り明るい部屋から陽が全く入らない部屋になり、寒くて障子も開ける事が出来ず。 初めからこの部屋だったら気にならなかったのかも知れないが...残念。 夕飯は良かった。朝ごはんはごはんのお代わりが出来るのかわからず...残念。 コーヒーも5時過ぎはぬるかった。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54520?reviewId=33123476907111

品数少ない食事と古さ感じる建物 食事のおかず品数が凄く少なかったが、宿泊料金から考えると妥当なのかもしれません。また建物は古さが感じられ、室内用スリッパをはいてのエスカレーターは怖さを感じました。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54520?reviewId=33123476906821

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接客は・食事提供時に不満 かなり昔に利用し食事が美味しかった記憶があり今回久しぶりに予約しました。利用してみて良いと思った点はフロントの若い女性とお土産を購入する売店の男性の接客がとても感じが良く益子のオススメスポットなどを丁寧に教えてもらえたことです。また寝られるサウナも初めてでリラックスできました 残念に思った点は食事の際に他のお客様が飲み終わったビールジョッキの横に私達がこれから食べる料理を一緒に置かれた状態で提供されたことです。気分的に不快感を覚えましたが悪気はない様子だったので言えませんでした今後は下げるもの【片付けるもの】と提供するもの【食事】を一緒にしないように気をつけてほしいと思います。それと最上階に宿泊したからか?トイレの流れが悪くヒヤヒヤしました改善は難しいのかな? それ以外はリーズナブルですし益子のアート感もあり総合的に悪くないホテルかと思いました。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/54520?reviewId=33123476893165