口コミもよく、部屋の写真も綺麗で、子供が生まれる前に旦那と2人でゆっくり過ごそうと思い、予約しました。 妊娠中ということもあり、大浴場ではなく、部屋でお風呂に浸かりたいと思い、テラス風呂付き客室に予約しました。 部屋には物凄くがっかりです。テラス風呂は、全体的に掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣もあり、カビの汚れが目立ちました。また悪臭がすごいです。 テラス風呂だけではなく、部屋に案内された時点で、エアコン、換気扇はオフになっており、変な臭いがしました。夜には、換気できたのか、部屋の匂いは気にならなかったです。風呂場、脱衣所はにおいが取れることはなかったです。 4階に宿泊しましたが、廊下は尿臭に似た匂いがしており不快でした。 お食事に関しては、夕食はおいしく頂きましたが、朝食は残念でした。 旦那の朝食には、鍋に人の髪の毛が混入しており、ヨーグルトには、ホコリがのっていました。言う気にもなれず、残して、チェックアウトしました。 楽しみにしていた分とても残念です。これで、約6万払ったと思うと悔しいです。 別の所に泊まればよかったと後悔してます。 もう行くことはないです。
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。ゆっくりできて良かったです。総じて良かったのですが、定点観測でコロナ感染者が増えている中で、食事提供の時に、スタッフがマスクせず、席のとなりで食材の案内をしたのが気になりました。丁寧で良いのですが、食事の時は、マスクをして欲しかったです。
妻の還暦祝いと伝えたところ、特別に記念写真と夕食にスパークリングワインを付けて頂きました。 午前中に東京を出て、お昼頃に駅に着いたのですが、しっかりとお迎えまでして頂きました。 東照宮まで一番近い宿なので、歩いて参拝出来るのがとても良いです。 老舗の古い旅館なので、座敷童子でもいそうな感じでしたが、残念ながら、会えませんでした。古いながらも、掃除はきちんとされていて好感が持てました。 夕食は、若い人達には、少ないかも知れませんが、初老私たちには丁度良い量でした。岩魚の骨酒も美味で、残った岩魚の身も美味しく頂きました。朝食に好きな干物を選べるのも良いですね。 次の日は歩き疲れたため、観光タクシーを宿で頼んでもらいましたが、運転手さんがとても親切な方で、中禅寺湖や華厳滝など名所を良心的な料金でたくさん巡る事ができ大満足な旅になりました。
全室川向きで涼しげな眺めが魅力的! 部屋もシングルでも広めで寛げる。 6階の温泉も眺めがよいうえ、温湯とぬる湯があって楽しめる。 東照宮までも徒歩8分程度で近い。 駅までの送迎もあって行き来は便利。
コメントの食事のおいしさに惹かれ予約しました。到着した時、外観に一瞬不安を感じましたが、中はとてもキレイでスタッフの方もとても親切丁寧でした。コメント通りお食事もとてもおいしく、台風の影響があり不安な家族旅行でしたが、とても満足して観光することができました