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Hotel Route-Inn Anan

142 Ryokecho, Anan-shi, Tokushima, 774-0011

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.1
ดีมาก
203 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่3.9
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.8
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
ห้องน้ำ3.9
อาหาร3.9
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    3

    旅行ではルートインを探し宿泊しています、食事はレストランがあり探す手間が省けました、周辺にもコンビニ、うどん屋など多数あり便利だと思います、ただ今回の宿は大浴場がぬるかったのでやや不満にしました。他はいつものルートインでゆっくり休めました。

    โพสต์วันที่: 3/10/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 大浴場の温度管理が不十分で申し訳ございません。 今後は温度管理を徹底し、安定した温度管理を行ってまいります。 また阿南をご利用の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 岩口

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ2
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 大浴場の温度管理が不十分で申し訳ございません。 今後は温度管理を徹底し、安定した温度管理を行ってまいります。 また阿南をご利用の際は当ホテルのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 岩口

    โพสต์ : 3/10/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5

    阿南市界隈への仕事の際はほぼこちらを利用していますが、チェックイン時の記入項目が多いのがなんとかならないかと毎回思ってしまいます。ネット予約なので名前だけでいいようになればもっとスムーズになるのになぁと…。部屋の快適さは満足なので継続して利用する予定ではありますが。

    โพสต์วันที่: 21/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 チェックインをスムーズに行う方法といたしまして、2通りございます。 まず1つ目にPontaカードにご住所とご連絡先の登録があるものを読み取りさせていただければお名前のみの記入でチェックイン可能でございます。 2つ目に、ルートインホテルズの公式アプリをダウンロードいただき、会員登録をしていただけますと、バーコードの読み取りのみでチェックインでき、ご記入は不要でございます。またお得なクーポンの配布もございますので、是非お試しくださいませ。 また阿南にお越しの際は是非ルートイン阿南をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 フロント 井元

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 チェックインをスムーズに行う方法といたしまして、2通りございます。 まず1つ目にPontaカードにご住所とご連絡先の登録があるものを読み取りさせていただければお名前のみの記入でチェックイン可能でございます。 2つ目に、ルートインホテルズの公式アプリをダウンロードいただき、会員登録をしていただけますと、バーコードの読み取りのみでチェックインでき、ご記入は不要でございます。またお得なクーポンの配布もございますので、是非お試しくださいませ。 また阿南にお越しの際は是非ルートイン阿南をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 フロント 井元

    โพสต์ : 21/9/2024
  3. ผู้เข้าพักจริง
    2

    9月12日に宿泊させて頂きました。 毎月利用させて頂きてますが、この度のフロントでチェックインの手続きをした女性従業員の方が、無愛想すぎてビックリしました。 客を見下してる態度に見えてしまい、引きました。 もう少し、サービス業としての当たり前の指導をお願いします。

    โพสต์วันที่: 14/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもホテルルートイン阿南をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 この度はスタッフの接遇によりご不快とご不信の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。 快適な空間を提供するホテルスタッフとしてこのようなお言葉をいただくこととなり大変恥じるべきであると認識しております。 今一度スタッフへの接遇指導の再徹底を行い、快適にご宿泊いただけるよう改善に努めて参ります。 至らぬ点を反省するばかりではございますが、今後の信頼回復に務め今後も忌憚のないご意見を賜りますと共に、引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。 ホテルルートイン阿南 マネージャー代理 岡崎

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもホテルルートイン阿南をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 この度はスタッフの接遇によりご不快とご不信の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。 快適な空間を提供するホテルスタッフとしてこのようなお言葉をいただくこととなり大変恥じるべきであると認識しております。 今一度スタッフへの接遇指導の再徹底を行い、快適にご宿泊いただけるよう改善に努めて参ります。 至らぬ点を反省するばかりではございますが、今後の信頼回復に務め今後も忌憚のないご意見を賜りますと共に、引き続き当ホテルをご利用いただけましたら幸甚に存じます。 ホテルルートイン阿南 マネージャー代理 岡崎

    โพสต์ : 16/9/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    4

    8月22日に宿泊しました。 朝食も種類があり、美味しかったです。近くにスーパーがあり、ちょっとした飲料とお菓子などの購入に有り難かったです。

    โพสต์วันที่: 14/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもホテルルートイン阿南をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事も併せてお礼申し上げます。 立地の良さを含め当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は多くのお客様にお楽しみ頂けるよう焼き立てパンや手作り豆腐、地元徳島の食材を使った様々な料理を提供させて頂いております。 今後も、より多くの皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 また徳島にお越しの際には是非ご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 広瀬

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ5