JR Hotel Clement Tokushima
คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
- Anonymous4โพสต์วันที่: 10/12/2023
部屋もきれいで、景色もよかったです。スタッフの対応もよかったです。 不満を感じたのは朝食はバイキングでしたが人が多くて料理が取りにくかったです。
การตอบกลับจากที่พักこの度は数ある中のホテルよりＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。 その一方で、朝食の件で、ご不満な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。 このご感想は担当スタッフにも共有し、会場収容の工夫などの対策を検討してまいります。 その他、各種サービス面の維持向上に努めてまいります。 そしてお客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 土井
โพสต์ : 10/12/2023 - にしくん０８１１|
ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี|คนเดียว3โพสต์วันที่: 9/12/202330周年おめでとうございます。 眺望は約束されていないとはいえ、眺望を楽しむという要素は私が泊まった階と方角ではありませんでした。残念。 設備は、便器とタオル掛けとの位置関係が悪く、頭を打ちました。 また、年間で仕事でホテルには何泊かしていますが、 部屋カードが無効（磁気データ？）になることを今回初めて経験しました。 部屋に入れなくて廊下で立たされる思いはあまりしたくないものです。 エレベーター前からフロントに電話をしましたが、 お忙しかったのか寄り添ってもらったという感覚にはなれないもので残念でした。
การตอบกลับจากที่พักこの度は数ある中のホテルより、ＪＲホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にきありがとうございます。 またお忙しい中、口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。 まず当館開業30周年に対する激励のお言葉、本当に嬉しく思っております。 この事も、お客様の日頃ご愛顧の賜物でありますこと、強く実感しております。 その一方で、お部屋の間取り、アメニティ類の配置、カードキーの不備などでご不満ご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございません。 このご感想は、スタッフ内でも共有し、一つ一つ改善に向け、努力を重ねてまいります。 ※カードキーはリニューアル仕立てにつき、初動の不備、スタッフの応対不足がありました事、重ねてお詫び申し上げます。 また、お客様の激励のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同がサービス精神向上に励んでゆく所存でございます。 そして、今回の件でお懲りにならず、どうか今後とも当館の変わらぬご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。 フロント担当 土井
โพสต์ : 10/12/2023 - Anonymous5โพสต์วันที่: 8/12/2023
- Anonymous4โพสต์วันที่: 3/12/2023
ビジネス出張で急遽もう1泊することになり、利用させて頂きました。 チェックアウトギリギリまで室内で仕事もでき、デスクも大きめでデスクワークするには良かったです。
การตอบกลับจากที่พักこの度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指してまいります。 次回徳島へお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 赤石
โพสต์ : 3/12/2023 - Anonymous5โพสต์วันที่: 1/12/2023
11月29日に宿泊しました。ＪＲ徳島駅の15階でしたので電車や車の騒音は無く静かで快適でした。思いがけなくポイントで食事やお土産を購入しました。朝食はビュッフェで徳島の郷土料理コーナーもありどれも美味しく頂きました。駐車場も24時間出入り自由なので何度も出かけられて助かりました。
การตอบกลับจากที่พักこの度は数ある中のホテルより、JRホテルクレメント徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿へのご協力、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。 朝食に関しましても、いただいたご感想を担当スタッフにも共有し、更なるモチベーション向上の糧とさせていただきます。 そして、より一層ご満足いただけるように、各種サービスの維持向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を、弊社スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 土井
โพสต์ : 2/12/2023