HOSHINOYA Tokyo

高齢者の母との旅行で滞在させていただきました。 歌舞伎座で夜の部を鑑賞予定だった為、アーリーチェックインを希望、電話で問い合わせをしたところ丁寧にお応えいただきました。 アーリーチェックをした後、ラウンジでゆっくり寛ぐことが出来ました。美味しいお菓子、飲み物母はとても喜び会話も弾みました。 温泉はお湯がとても良く、アメニティも充実しており浴室、脱衣場も清潔感がありました。 ただ、洗い場の床が大変滑りやすかった為、母を介助する際最新の注意を払いました。 滞在したお部屋も畳の上にベッドがあり和の雰囲気を感じられドリンクサービスも良かったです。 ベッドサイドにある消灯台兼電気スイッチがベッドに近いように感じられ（少々危ないように）たのが気になりました。 朝食は母が和食、私が洋食を注文しました。炊き立てのご飯が美味しいとお米にうるさい母も大満足でした。洋食に付いてくるパンの種類も豊富、オレンジジュースが大変美味しかったです。 アクティビティで人力車を手配していただきました。事前にこちらの希望をお伝えしご対応いただきました。星のや東京さんは初めての利用でしたが大変満足、楽しい２日間を凄くことが出来ました。 母も大変喜んでおり笑顔が沢山みられました。ありがとうございました。

一度は宿泊してみたいと思っていて、この度母へ感謝の気持ちを込めてのプレゼントに菊のお部屋を予約しました。滞在中ずっとスタッフの方がお気遣いいただき話しかけてくださり母もとてもご機嫌でした。設備も綺麗に行き届いており快適に過ごせました。自分が泊まりたいと思って予約するより、一緒に宿泊した方へのおもてなしとして星のや東京は本当に最適でした。滞在中は、気持ちの良いサービスをしていただきありがとうございました。

食事が「大変満足」でなかった理由は、創作力が凄すぎ、素材が詰め込みすぎ？なような気がしました。唯一無二のお食事に圧倒されたためです。 アフタヌーンティーは特別感があり素敵な空間で堪能させていただき大満足でした。 お部屋もお茶の間もとても心地よく、お風呂も出たくないほど素敵でリラックスできました。 それよりもなにより、耳も遠くお喋りな母に、お忙しいだろうに嫌な顔ひとつせず、手を止めてずっと笑顔で、時には中腰になり目線を合わせてまでお喋りに付き合っていただいたこと、大変ありがたかったです。心から感謝いたします。母が生き生きとおしゃべりしている姿が娘としてとても幸せだと感じました。