立地はわかりやすく、お値段も手ごろで有難かったのですが、水回りの掃除が行き届いていなかったので、その辺りを改善いただければいいかなと思います。
この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン神田をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 水回りの清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様には快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。 今回ご指摘頂いた件はすぐに清掃担当に伝え、より一層丁寧な清掃をする様、指導し、また早急な現状改善に努めて参ります。今後はこのようなことがないよう、より一層清掃に関しまして細心の注意を払い清掃を行わせていただきます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にまたご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
私が泊まった部屋は窓が隣のビルに接していたので残念だった。
いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミにご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは立地上周辺をビルに囲まれており、窓の外が開けているお部屋は限られております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。 これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
洗面所の排水口の網の部分も黒く汚れてるものがコップの横に置いてあり、気持ち悪くてお風呂も使えなかったです。 もちろんコップも使いませんでした。 最近、ビジネスホテルも値上がりしてる中、このようなサービスは残念に思いました。
この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン神田をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、浴室内清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。 清掃が充分でなかったことは、すぐに清掃担当の者に指摘させていただきました。 今後はこのようなことがないよう、よりいっそう細心の注意を払い清掃させていただきます。 ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
立地は駅からやや遠いが、不便とまでは思わなかった。風呂は日本の風呂としては狭くて外国人は特別喜べないでしょう。浴槽に湯を貯めたいとは思わなかった。あとは普通かな。
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。 バスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
出張の前泊で利用しました。駅前の喧騒からは少し離れているのが却ってよく、周囲の環境おちついています。部屋ではゆっくりぐっすりやすめました。朝ごはん、とても美味しかったです。
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お寛ぎいただけたご様子で何より嬉しく存じます。 新朝食になりご好評いただいております。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ