Air-conditioning was extremely inadequate. It was a central air conditioner and I had already adjusted to 20 degree. The wind was small so difficult to fall asleep. There was a dehumidifier under TV? However, difficult to find. The room is too small, 2 people have to accommodate each other to get in and out. I stay on 7th floor. There are sealed railings outside the window, and no view. (but there are no such information mentioned when I booking the room). Also, when I asked about nearby parking lots via email, hotel given me a useless webpage with no instructions. Later, I parked in a parking lot nearby, but in the end I found out that it was not available for overnight. So, I had to look around. It turned out that there was an overnight parking lot right next and opposite the hotel. Why didn’t provide me such information earlier? It cost me 2000+1980yen to park for one night. Waste time looking for information and finding a parking space in busy Akihabara.
First, regarding the air conditioner, we checked the room where Mr. Fai2683 stayed and there was no problem at all. If you do not know how to operate it, please call the front desk. We will help you as soon as possible. Also, the thing under the TV is not a dehumidifier, but an air purifier. Regarding the guest room, you stayed in a small twin room. Since the room size is compact without a view of the outside, it is the cheapest of the rooms with two beds and sells for about $100. The room with a view of the outside is a standard twin room, which sells for $200 to $300. Finally, regarding the parking lot, it seems that our staff mistakenly sent you the web page for the building that houses the parking lot instead of the web page for the parking lot. We are very sorry about that. We have given strict instructions to the staff member who made the mistake. I wish you all the best for the rest of your trip.
First, regarding the air conditioner, we checked the room where Mr. Fai2683 stayed and there was no problem at all. If you do not know how to operate it, please call the front desk. We will help you as soon as possible. Also, the thing under the TV is not a dehumidifier, but an air purifier. Regarding the guest room, you stayed in a small twin room. Since the room size is compact without a view of the outside, it is the cheapest of the rooms with two beds and sells for about $100. The room with a view of the outside is a standard twin room, which sells for $200 to $300. Finally, regarding the parking lot, it seems that our staff mistakenly sent you the web page for the building that houses the parking lot instead of the web page for the parking lot. We are very sorry about that. We have given strict instructions to the staff member who made the mistake. I wish you all the best for the rest of your trip.
コロナの頃にデイユースで使ってよかったので、宿泊してみました。自動チェックイン機でのチェックインでしたが、さすがの阪急阪神第一ホテルグループ、たいへん感じの良いスタッフの方が横でサポートしてくださり、女性用アメニティも渡してくださって嬉しかったです。他のアメニティもはちみつ紅茶やドリップコーヒーなど充実していました。立地は交通、周囲のお店ともとても便利で、いうことがありません。お部屋は女性専用に変更していただいていて、コンパクトながらとても便利でした。ベッドは快適でぐっすり眠れ、マッサージ椅子が最高でした。普通のドライヤーの他、くるくるドライヤーもありました!無料のミネラルウォーターも部屋にセットしてありました。 スリッパはディスポーザブルではないのでエコですが、気になる方は持参してもよいかもしれません。 12時のチェックアウトも良いですね。早朝に帰ろうとしていましたが、居心地がよかったので、午前中お部屋でwebmeetingをしてから帰りました。
この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉をご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 接遇についてお褒めいただいたことを担当したスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。 アメニティコーナーにつきましても、従来のはちみつ紅茶などに加えて今年からドリップコーヒーも新たに追加し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々アップデートしております。 マッサージチェアやレムオリジナルのベッドなど、レムの変わらない良さにもご満足いただけて何よりでございました。 カールドライヤーにつきましては、レディースルームにのみご用意しておりますが、それ以外のお部屋にお泊まりいただいても、フロントにて無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛けいただければと思います。 ルームスリッパはSDGsの取り組みで、使い捨てではない熟練の職人による手編み製法で作られた日本製のスリッパを採用しており、履き心地が抜群です。元々抗菌加工が施されておりますが、チェックアウトされるたびに消毒も行っておりますので、どうぞ安心してお使いくださいませ。 今後もお近くへお越しになる機会がございましたら、是非レム秋葉原へご宿泊ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当
この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉をご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 接遇についてお褒めいただいたことを担当したスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。 アメニティコーナーにつきましても、従来のはちみつ紅茶などに加えて今年からドリップコーヒーも新たに追加し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々アップデートしております。 マッサージチェアやレムオリジナルのベッドなど、レムの変わらない良さにもご満足いただけて何よりでございました。 カールドライヤーにつきましては、レディースルームにのみご用意しておりますが、それ以外のお部屋にお泊まりいただいても、フロントにて無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛けいただければと思います。 ルームスリッパはSDGsの取り組みで、使い捨てではない熟練の職人による手編み製法で作られた日本製のスリッパを採用しており、履き心地が抜群です。元々抗菌加工が施されておりますが、チェックアウトされるたびに消毒も行っておりますので、どうぞ安心してお使いくださいませ。 今後もお近くへお越しになる機会がございましたら、是非レム秋葉原へご宿泊ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当
秋葉原駅を出て迷うことなく、あっという間に到着しびっくりしました! 部屋のサイズもちょうどよく、お風呂と洗面台・トイレが別になっていて良かったです。ベッドも広々としていました。 強いて言えば、(見つけることができなかったのかもしれませんが、)スーツケースを広げる台がありませんでした。 ですが、とても便利なのでまた宿泊したいです。
この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地とお部屋、接遇に関する項目で満点の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 シャワールームは、レム自慢のレインシャワーを存分にご堪能いただけるように、トイレと隔てた個室になっております。 お客様よりご指摘のありましたバゲージラックにつきましては、諸々の事情があり、客室にご用意しておりません。しかしながら、同様のご意見を幾つか頂戴しておりますので、今後レム全体で議論を重ね、導入を前向きに検討して参りたいと思います。 「また宿泊したい」と思っていただけたことは私どもにとって大変喜ばしいことです。 今後もお客様にご満足していただけるサービスを追及して参りますので、また機会がございましたら、レム秋葉原にご宿泊いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋