navigate to top page

Mitsui Garden Hotel Otemachi

2-1-2 Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0047

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.4
ยอดเยี่ยม
179 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.3
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.2
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.5
ห้องน้ำ4
อาหาร4
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. ブルートッシー
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    2

    朝食会場がとにかく狭い。海外の方も大柄な方が多いのに机のスパンも狭すぎる。 朝食会場でアルコールスプレーを勧められて手が荒れるのでと断ったところ、強制されました。 これに何の意味があるのか説明してほしい。言い方含めとても不快でした。 全体の雰囲気やフロントの方の対応は良かったのでとても残念です。

    โพสต์วันที่: 17/3/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつも三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当ホテルでは本来、新型コロナウイルス感染症の感染症法上、5類感染症に位置付けられて以来、お客様のアルコール消毒は任意にてお願いをしておりますが、担当したスタッフがそのことを周知していなかった上に、伝え方もお客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、私どもに再度挽回の機会をお与えくださいますと幸甚に存じます。 この度の不手際につきまして、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ3
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつも三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当ホテルでは本来、新型コロナウイルス感染症の感染症法上、5類感染症に位置付けられて以来、お客様のアルコール消毒は任意にてお願いをしておりますが、担当したスタッフがそのことを周知していなかった上に、伝え方もお客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、私どもに再度挽回の機会をお与えくださいますと幸甚に存じます。 この度の不手際につきまして、重ねて衷心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人

    โพสต์ : 18/3/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    5

    大手町駅から徒歩5分くらいの立地。付近に飲食店はありませんがコンビニはあります。部屋もお風呂も高級感あってとても心地よいです。朝食はパンのみ。ご飯がないのが残念でしたが、とても良いホテルです。さすが三井ガーデンホテルだと思いました。

    โพสต์วันที่: 11/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当館にご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 今回のご滞在ではおおむねご満足いただけたご様子で何よりでございます。 特に客室設備や立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。 しかしながらご朝食に関してご満足いただけなかったこと残念に感じております。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフと連携を取り、よりお客様にご満足いただけるようなメニューを提供していきたいと考えております。 これからもさらにスタッフ一同研鑽してまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当館にご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 今回のご滞在ではおおむねご満足いただけたご様子で何よりでございます。 特に客室設備や立地に関してお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。 しかしながらご朝食に関してご満足いただけなかったこと残念に感じております。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフと連携を取り、よりお客様にご満足いただけるようなメニューを提供していきたいと考えております。 これからもさらにスタッフ一同研鑽してまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテル大手町 宿泊支配人

    โพสต์ : 14/2/2024
  3. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 11/2/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
  4. ผู้เข้าพักจริง
    5

    13階のスイートに宿泊いたしました。 とても良い部屋でした。 BOSEのミニスピーカーが置いてありBluetoothで音楽を聴きながら休むことが出来ました。 素晴らしいサービスだと思いました。

    โพสต์วันที่: 4/10/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。 より一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同邁進して参ります。 改めまして、お時間を頂き、お礼申し上げます。それではまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル大手町 宿泊 支配人

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限り