navigate to top page

Ginza Grand Hotel

8-6-15 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.9
ดีมาก
253 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.6
การให้บริการของพนักงาน3.8
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.7
ห้องน้ำ3.3
อาหาร3.8
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    4

    風呂が古すぎる。ドアの下部とか傷んだところがみえる。

    โพสต์วันที่: 17/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 山﨑

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ2
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 山﨑

    โพสต์ : 20/11/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    1

    当初通された部屋は水道の排水口詰まりがまずあり使えない。フロントは対応キャパを超えた宿泊を受け入れてており電話するも通じない。 部屋を変えてもらうもエアコン操作もまともに出来ず水もチョロチョロ。インバウンドでかなり高額の宿泊料ですがそれに見合った内容ではなく残念。古くても設備の管理ができなければ終わりです。 せっかくの旅行でしたが宿泊施設は失敗しました。連れの部屋は水シャワーしか出なかったそうで諦めてこちらで使わせました。残念ながらリピートはないです。

    โพสต์วันที่: 9/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お電話対応が出来なかった事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。 また、設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 山﨑

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お電話対応が出来なかった事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。 また、設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 山﨑

    โพสต์ : 20/11/2024
  3. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    1

    立地はよろしいかと思います。古くても構いませんが設備管理をしっかり行なって欲しいものです。シャワーは温度調節出来ず水シャワーしか使えず連れの部屋に借りに行きました。この値段であれば別に宿泊すべきでした。勉強になりました。

    โพสต์วันที่: 9/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、立地に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 シャワーの温度調節が出来ず水シャワーしか使えなかったということで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、状態を迅速に確認いたします。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。 またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 山﨑

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、立地に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 シャワーの温度調節が出来ず水シャワーしか使えなかったということで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、状態を迅速に確認いたします。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。 またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 山﨑

    โพสต์ : 20/11/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    1

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 9/11/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ1