年に2回ほど地方から上京し町田駅周辺に宿泊するのですが、今回初めて宿泊させて頂きました。(1人、一泊素泊まり) 駅周辺に幾つか宿泊施設がありますが、これまで宿泊した中で貴ホテルの対応が私の中では1番と感じてます。 (駅からのアクセス、チェックイン時間が早い、受付の方が日本人で対応が丁寧、部屋はきれいで快適、予約時期により宿泊料も割安、等々) チェックイン時間が規定時間より少し前でしたが、受付の方に気持ちよく部屋番号をご案内頂きました。 楽天トラベルで事前予約していたことからか手続きもスムーズで助かりました。 (当日の早朝に地方から上京してきて疲れていたので、ありがたかったです) 駅からのアクセスも良くて場所が分かり易いので、また次回もお願いしたいです。
清掃は行き届いていますが、設備が古く換気扇を回すと下水の臭いがしました。朝食もメインがコロッケで有料の割には、寂しい内容でした。スタッフの方が素晴らしいので、残念です。
シャワーが水。朝食は料理長の手作りと書いてあるが、品数も少なく、事前にホームページで拝見したものと違いました。
お湯と水の混合栓を調整するタイプで、どう調整しても水か、熱湯しか出せずに、軽い火傷を負いました。お子さんや年配の方は、得に注意されたほうがよろしいかと思います。