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Act Hotel Shibuya

2-22-7 Ohashi, Meguro-ku, Tokyo, 153-0044

Ratings and reviews

4.4
Excellent
101 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. しらす盛り
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/9/2022

    最寄駅から少々歩いて到着です。直線上なので方向音痴でも難なくたどり着けました。 チェックインして必要なアメニティを持って部屋に行きましたが、お茶や入浴剤をいくらか選べるので嬉しかったです。 部屋の様子は清潔で(ハウスダストアレルギー持ちですが反応なし)寝具類の肌触りもよく熟睡できました。 疲れすぎていてドリンクバーなど利用できておらず、心残りなのでまた渋谷近辺に用が出来た際には宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. 楽天19966343
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/9/2022

    新しくて気持ちが良いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 12/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/9/2022

    立地やサービス、設備は価格相応で満足しています。 アメニティはチェックインカウンターの正面にある棚から必要なものをチョイスするタイプで、 案内を受けたスペースとは柱を挟んだ右手側のほうには入浴剤や洗顔料なども置いてありましたが、 最初の案内では、そのスペースもアメニティとは分からず…。 翌朝になって知ることになったのでもったいなかったです。 チェックインはサイトには29時と記載がありますが 実際には25時までの対応しかしていないようです。 チェックインの予定時間をすぎそうなので 念のため一報を入れたところ、迷惑そうに受け答えされ 25時以降は対応できないと言われました。 仕事の予定を繰り上げ、25時を少しだけ過ぎた時間に なんとか到着できましたが、連絡入れていなかったら 当日キャンセル扱いになっていたのでしょうか。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 5/9/2022

    渋谷近くにしてはすごく安く宿泊できました!お部屋もホテルの雰囲気もすごく素敵でした!

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当アクトホテル渋谷へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 渋谷から一駅の便利な立地ですが、お日にちにより、お得にお泊り頂けますので、またの機会にも是非当ホテルへご宿泊を頂けますよう、よろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 アクトホテル渋谷 フロント

    Posted: 5/9/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 4/9/2022

    仕事の都合でよく利用しています。お部屋も綺麗で快適です。バスルームも綺麗ですが、若干シャワーカーテンの雑菌臭が気になります。コンビニも数店舗近くにあるのて便利です。スタッフも親切。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    いつもアクトホテル渋谷へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、シャワーカーテンの臭いの件で不快な思いをさせました事、申し訳ございません。 清掃にも共有し、今後このようなことの無いよう、指導してまいります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 アクトホテル渋谷 フロント

    Posted: 5/9/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 4/9/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5