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誕生祝い旅行、連携不足が残念も部屋は最高 彼の誕生日お祝い旅行ということで2泊3日宿泊させていただきました。 荷物を預ける為に彼と2人でチェックインをしました。 その際お部屋をグレードアップしていただいて大変嬉しかったのです。 ただ。私の予約の仕方が悪かったのか、予約の内容が変わってしまっていたのかは不明ですが2名予約が1名予約になっていました。(2日目の朝食会場にて判明) チェックインの際に2名様ですねとフロントの方に言われルームキーも2枚もらっているのと、金額的にも2名分支払っているので、その旨を伝えるために朝食後フロントの方に対応してもらい、事なきを得ましたが、3日目の朝食会場で予約が1名しかできていないと言われてしまい、ホテルスタッフ同士で連携が取れていなかったのが残念でした。 こちらとしても不安要素を無くして気持ちよく宿泊したかったのですが少し悲しかったです。 2日とも朝食をあまり堪能できませんでした。 ただお部屋はすごく良かったので、次はトラブル無く泊まりたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1917?reviewId=33123476354011
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駅直結で楽、足を伸ばせる浴槽 ロケーションは台場の駅から直結で楽です 浴槽も体を伸ばせる浴槽でリラックスできました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1917?reviewId=33123476334811
最高のサービス 単純にサービス良いです ホテル内はキレイに清掃され 従業員のモチベーションが高く 感じられた 今後も利用したいホテルです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1917?reviewId=33123476328724
だーまち!様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスや清掃についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同、更なるサービス向上を目指し努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 グランドニッコー東京 台場
だーまち!様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスや清掃についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同、更なるサービス向上を目指し努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 グランドニッコー東京 台場