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Remm Roppongi

7-14-4 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.6
Excellent
143 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.9
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.2
การให้บริการของพนักงาน4.1
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.5
อาบน้ำ4
อาหาร4.1
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    3
    โพสต์วันที่: 25/9/2022

    3週間泊まったのですが、館内に洗濯機が無いので、長期滞在には向きません。案内されたコインランドリーはかなりボロく、立地的にもクラブ(踊る方の)の近くなので週末の早朝に行ったらガラの悪い若者達がまだ路上でたむろしてて、通りづらかった。少し時間を遅らせて行ったら今度はカラスが狭い歩道に群がっていて、若者より通りづらかった。 また、姿見が部屋の中の狭い廊下の壁に付いてるので、全身を見づらく、エレベーターにも4台中1台しか設置されていないので、何度か3台スルーしてから乗るという時間とエネルギーの無駄を余儀なくされました。出掛ける前には身だしなみのチェックはしたいタイプなので、私にはこのホテルは向きません。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はレム六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。               数多くのホテルの中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。コインランドリーにつきましてはご足労をおかけし申し訳ございません。また姿見に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。              今後ともより良いホテル造りを努めて参りますので、また六本木にお越しの際はレム六本木をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。   

    โพสต์ : 25/9/2022
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 21/9/2022

    マッサージ機があって 嬉しかったです!ベッドも大きくて よく眠れました!満足できるホテルでした!

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はレム六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「よく眠れた」「満足できるホテル」との温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 21/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    คนเดียว
    5
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    居心地最高でした。 繁華街のど真ん中にこんなに寛げるホテルがあるとは驚きです。 ・エレベーターの数が多いのですぐ乗り降りでき、待たなくて済む。 ・部屋の外の音がまったく聞こえない。 ・景色が最高。(タワービューの部屋にして正解でした) ・ベッドの寝心地が最高。 ・シャワーのお湯が柔らかくて気持ちいい。 ・チェックアウトが12時なのでゆったりできる。 いいところだらけです。 ひとつ、お茶の種類が豊富で良かったですが、コーヒーもあったらもっと良いかと思いました。 お出迎え、お見送りも係の男性の方が笑顔で対応してくださり優しかったです。 また絶対に利用させていただきます。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はレム六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。尚且つお褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 20/9/2022
  4. LILY2650
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    คนเดียว
    2
    โพสต์วันที่: 14/9/2022

    3年振りの東京滞在で4日間お世話になりました。 ホテルスタッフ、清掃スタッフ共にとても良くして頂き、とても有意義な六本木滞在でした。 しかし。 またぜひ利用したいと思いながらチェックアウトに向かったところ、最後の最後でとても不愉快な女性スタッフに当たってしまいました。 お客様ファーストではなく自分ファーストと言った感じでしょうか。お客様の気持ちを慮る対応ではとてもありませんでした。 チェックインの際は重いスーツケースの梱包を外すお手伝いをしてくださるスタッフの方や、鍵を無くしたと思っていた際に偶然エレベーターに乗り合わせたスタッフの対応など、4日間でとても良くしていただいた方しかおられませんでしたのでびっくりしました。 朝に往復便の荷物を送る際、チェックアウトも一緒にするのかという配慮や言葉のやわらかさというものが全くなく、朝ですので前日から勤務でイライラしていたのかもしれませんが…。 チェックアウトの際にとても満足した旨をお伝えして退館したかったのですが、そのスタッフには伝えたくなかったですし、そちらも誠意のない挨拶をされたのでこちらも無視してそのまま出てきてしまいました。 お客様は神様ではありませんが、客はたったひとつのことで心変わりしますし信頼もなくなります。帰りのエレベーターのなかで、もう二度と来たくないとさえ思ってしまいました。 ましてや若い方でもなかったので。今までもこういう対応をされる方だったのでしょうか。とても残念です。 以上のことがなければ☆5でした。 同じようなホテルはたくさんありますし、また利用するかは再考したいと思います。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度はレム六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数多くのホテルの中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。今回の当ホテルスタッフの心無い対応に関しまして申し訳ございません。今まで良くても1つの心無い対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまう事がある事に改めて気付きました。このような事がないようにスタッフ一同気持ちを入れ替えて業務に励む所存でございます。

    โพสต์ : 14/9/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 9/9/2022

    朝ごはんおいしかった。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度はレム六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 9/9/2022
  6. まるまる4118
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 9/9/2022

    周りに飲食店も多く立地が良い。 男1人シングルでも部屋が狭いと感じないぐらい良い。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さに関してお褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    โพสต์ : 9/9/2022
  7. マーシー01120509
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    3
    โพสต์วันที่: 7/9/2022

    前回は、静かなお部屋だったので、今回、2回目の宿泊をしました。今回は、ちょっと不満です。 夜中まで隣の人の笑い声が聞こえていました。隣の人の声が聴こえない部屋をお願いしたいといったが、よりによって、女性2人組の部屋の隣とは・・・。正直眠れませんでした。 また、ズボンプレッサーが各階に2つあるのですが、部屋に持っていくと、壊れていました。もう1つを取ろうとしたら、ものすごい埃が被っていました。下の階にいって、違うズボンプレッサーを手にしましたが、それも壊れており、かつ、奥にあるズボンプレッサーをみると、埃だらけ・・・ エレベーターに、除菌、抗菌しています。と表示されていますが、本当にしているんだろうか?と疑いたくなるものでした。 是非、ご担当者の方は、これを読んだら、改善に繋げて頂きたい。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はレム六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。隣室の声で寝れなかった事に関しまして大変申し訳ございません。ズボンプレッサーに関してはチェックいたします。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。次回はこのような事が無いように改善に努めます。

    โพสต์ : 7/9/2022
  8. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    4
    โพสต์วันที่: 5/9/2022

    六本木駅からすぐで、ミッドタウンや美術館へは徒歩で近く、便利な立地てました。シャワーのお部屋でしたが、以前銀座のレムに宿泊した時と同様に、水圧など気持ちよく、シャワーだけでも満足でした。部屋のマッサージチェアよりはソファーの方が好きですが、コンパクトな部屋には必要な物が揃っていて、使いやすい部屋だと思います。また、レムホテルに置いてある紅茶の種類がとても美味しく、気に入っています。カップの置き場所である棚が壁と一体化していて、場所が分からず探してしまいました。もう少しわかりやすくなれば使いやすいのではないでしょうか?フロントの方の対応も大変親切で良かったです。