Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Tamachi

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り当館は駅から徒歩5分程とアクセスに便利で、それ故近隣にはコンビニエンスストアをはじめ飲食店なども充実しており、立地におきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 さて、私共の経営姿勢のひとつとして、「安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルでありたい」という目標がございます。 それ故、お客様が当館で心地よくお過ごしいただけることを大切にしている私共にとって、この度のお言葉は何よりも嬉しく、またありがたい気持ちで一杯でございます。 しかしながら、まだまだ至らない点も多々あり、お客様皆々様のひとつひとつの貴重なご意見を賜り、得た「気づき」を「気遣い」に導き、お客様に「気配り」としてお返しできます様、努めて参りたいと存じますので、これからも末永くご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り当館はアメニティの充実さにおきまして多くのお客様よりご好評をいただいております。また自動チェックインに関しましても、快適にご利用いただけたようで、お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。 ただ、ご指摘いただきました、隣室の音漏れと清掃担当の声に関しましては、お客様のご滞在時の居心地の支障となったことを察しますと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。この様なことが無いように清掃に従事するスタッフはもちろんの事、全従業員が今以上に注意を払いまして、「安全で快適な空間」をご提供することができます様、努力する所存です。 ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京田町フロント

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 さて、当館といたしましては「お客様に安全で快適な空間をご提供し、愛されるホテルである」という目標のもと日々サービスの向上に努めております。 その為、今回お客様よりご好評のお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 またぜひ機会がございましたら当館をご利用くださいませ。 ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン東京田町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、お客様の滞在にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないように再発防止に努めて参ります。 今後一層のサービスの向上に努めて参りますので、またぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 ありがとうございました。