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Flexstay Inn Ekoda

8-6 Sakaecho, Nerima-ku, Tokyo, 176-0006

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.8
ดี
27 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.5
การให้บริการของพนักงาน3.6
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.4
ห้องน้ำ3
ล่าสุด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 6/2/2025
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
  2. ผู้เข้าพักจริง
    3

    2回目の利用でした。洗面台で手洗いとうがいをしようと屈んだ際、洗面台の上部にあった収納棚の角で、頭を強く打ちました。痛いと思って鏡を見ると頭皮から額にかけて、血が流れてきました。これはヤバいと感じ、ティッシュを取っ替えながら出血を抑えました。その晩は入浴を避けて、直ぐに寝た次第です。同様に頭をぶつけられた方は、他にも沢山いらっしゃると思います。この収納棚は、直ぐに撤去されては如何でしょうか?今も頭皮の傷跡が、疼いています。よろしくお願いいたします。

    โพสต์วันที่: 30/1/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田の2回目のご利用を誠にありがとうございました。 ご宿泊中におきまして、室内洗面台上部の収納棚でお怪我をされたとの事、大変申し訳なく感じ、またとても心配致しております。 洗面台は数十年前の前業態でのオープン時から設置されていたものとなっており、お客様の仰られますように他のお客様から以前に同様のご指摘が寄せられた事がございました。 構造上、収納棚のみの撤去が難しい為クッション材を用いて対応していた事もございましたがあまり効果的ではなく、数年前より予算や工期を鑑みながら少しずつではございますが、新しい洗面台へ変更を進めている所でございます。 つきましてはお客様からお寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、設備改善の迅速化に努めていけるよう取り組んで参りたく存じます。 また、もし次回もご利用頂く事が出来るようでございましたら、新しい洗面台のお部屋をご準備するよう取り計らわせて頂きたく存じます。 最後になりますが、改めてお客様へ辛い思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 フレックステイイン江古田 マネージャー堀江

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田の2回目のご利用を誠にありがとうございました。 ご宿泊中におきまして、室内洗面台上部の収納棚でお怪我をされたとの事、大変申し訳なく感じ、またとても心配致しております。 洗面台は数十年前の前業態でのオープン時から設置されていたものとなっており、お客様の仰られますように他のお客様から以前に同様のご指摘が寄せられた事がございました。 構造上、収納棚のみの撤去が難しい為クッション材を用いて対応していた事もございましたがあまり効果的ではなく、数年前より予算や工期を鑑みながら少しずつではございますが、新しい洗面台へ変更を進めている所でございます。 つきましてはお客様からお寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、設備改善の迅速化に努めていけるよう取り組んで参りたく存じます。 また、もし次回もご利用頂く事が出来るようでございましたら、新しい洗面台のお部屋をご準備するよう取り計らわせて頂きたく存じます。 最後になりますが、改めてお客様へ辛い思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 フレックステイイン江古田 マネージャー堀江

    โพสต์ : 31/1/2025
  3. ผู้เข้าพักจริง
    2

    浴槽が非常に狭く、シャワーが浴びにくいのが残念。

    โพสต์วันที่: 30/1/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご宿泊に際しましてユニットバスの浴槽の広さで大変ご不便をお掛け致しました。 同様の御意見は以前から多くのお客様より頂戴しております。構造上すぐの改善は難しくございますが、今後の弊社のお部屋作りの参考とさせて頂きたく存じます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 また次回、機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご宿泊に際しましてユニットバスの浴槽の広さで大変ご不便をお掛け致しました。 同様の御意見は以前から多くのお客様より頂戴しております。構造上すぐの改善は難しくございますが、今後の弊社のお部屋作りの参考とさせて頂きたく存じます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 また次回、機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン江古田 フロント

    โพสต์ : 30/1/2025
  4. ผู้เข้าพักจริง
    4

    訳あり低層階、素泊まりプランでした。 土曜から日曜の宿泊で税込み1万円代と安かったので、仕方ない面が多々ありましたが、満足しています。 ・良かったこと 1階の奥の部屋でしたが、携帯電話(au)の電波は問題なく入りました。 部屋に電子レンジとIHコンロ、IH対応のナベがあり簡単な調理が可能です。食器用洗剤とスポンジもありました。 1階にゴミ捨て部屋があり、調理で出た生ごみも捨てられます。 WiFiの他、LANケーブル(1mくらい?)があり持参したノートパソコンで使えました。 ・良くなかったこと 部屋に冷蔵庫があるのですが、置いてある棚?が壊れていてぐらついていました。冷蔵庫は問題なく使えました。 イスの座面のビニールが破けていて、更に古い為か固くなっており座るとチクチクしました。 バスタブが小さいので、体の大きな人には窮屈に感じます。 シャワーカーテンが少し臭い。 エアコンは一括管理されているので操作できない、電源も切れませんでした。

    โพสต์วันที่: 29/1/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、客室内設備の不具合でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 空調につきましては、一般家庭と同じ形をした業務用エアコンを採用しております。通常は室内機へ向けてリモコン操作いただければ、自在に温度や風量の設定が可能でございます。お部屋に不具合があった際は即座に対応いたしておりますので、恐縮ではございますが、スタッフまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。 今後は清掃時より念入りに点検し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 ご予約いただきました低層階のお部屋は携帯会社によっては電話の電波が入りにくく、日当たりが悪いお部屋でございます。 他タイプのお部屋より低価格になっておりますが、全室Wi-FiとLANケーブルを備えており、インターネットはご利用いただけますので、積極的にお選びいただけるお客様もいらっしゃいます。 再度お近くにお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 フレックステイイン江古田 フロント

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、客室内設備の不具合でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 空調につきましては、一般家庭と同じ形をした業務用エアコンを採用しております。通常は室内機へ向けてリモコン操作いただければ、自在に温度や風量の設定が可能でございます。お部屋に不具合があった際は即座に対応いたしておりますので、恐縮ではございますが、スタッフまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。 今後は清掃時より念入りに点検し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 ご予約いただきました低層階のお部屋は携帯会社によっては電話の電波が入りにくく、日当たりが悪いお部屋でございます。 他タイプのお部屋より低価格になっておりますが、全室Wi-FiとLANケーブルを備えており、インターネットはご利用いただけますので、積極的にお選びいただけるお客様もいらっしゃいます。 再度お近くにお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。 ご多忙の中、貴重なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 フレックステイイン江古田 フロント

    โพสต์ : 29/1/2025
  5. ผู้เข้าพักจริง
    4

    立地もよく、隣にコンビニがあり便利です。セキュリティー面でも安心して過ごせます。 建物は少し古いようで、トイレや電子レンジなど最初は気になりましたが問題なかったです! 電子レンジの使い方がよくわからなかったので説明書のようなものがあるとなお良いかと思います

    โพสต์วันที่: 28/1/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございました。 お客様の仰りますよう当館は経年劣化が否めませんが、客室内も順次リフォームを実施しております。 ご不便をお掛けしまして恐縮ではございますがご理解の程お願い申し上げます。 機器の取り扱いに関しましてもご不便をお掛けしました。 機器の説明書を常時客室内に用意してはございませんが、フロントは18時以降でも夜間スタッフが対応可能でございますので、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 ご多用の中レビューの投稿を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フレックステイイン江古田 フロント

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はフレックステイイン江古田をご利用頂きましてありがとうございました。 お客様の仰りますよう当館は経年劣化が否めませんが、客室内も順次リフォームを実施しております。 ご不便をお掛けしまして恐縮ではございますがご理解の程お願い申し上げます。 機器の取り扱いに関しましてもご不便をお掛けしました。 機器の説明書を常時客室内に用意してはございませんが、フロントは18時以降でも夜間スタッフが対応可能でございますので、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 ご多用の中レビューの投稿を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フレックステイイン江古田 フロント

    โพสต์ : 29/1/2025