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Hotel Oriental Express Tokyo Kamata

1-3-15 Minamikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0035

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.3
Excellent
229 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.5
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
การให้บริการของพนักงาน3.9
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
อาบน้ำ3.7
อาหาร3.7
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 24/9/2022

    出発が遅く、到着後のホテルとして最適でした。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のご滞在がご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。皆様からのお声をもとに、より良いサービスを行っていけるよう今後も努めてまいります。 またの機会がございましたら、是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    โพสต์ : 25/9/2022
  2. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 22/9/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    1
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    駅・コンビニ・飲み屋も近く便利です。 用事には便利なので何回目かの宿泊。 前回の印象もよくなかった。 チェックイン時間前に到着し少しの時間待機。 様子をうかがっていると、フロントから清掃に催促をしているよう。 イヤな予感。 チェックインし部屋に入ると予感は的中。 チリや埃があちこちに散乱し、浴槽や壁にも髪の毛がたくさん。 ちゃんとしてください、待ちますから。 これはなんなのか。フロントから清掃業者への妙なプレッシャーなのか、単にその業者が悪いのか。 ホテルに入ってすぐの印象がそれですから、嫌な気持ちにもなります。 翌朝には出てしまうし、面倒なので前回に続きそれ以上のことはしませんでしたが、 チェックイン時からのフロント(その方によります)の対応態度等、不快感がありました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 清掃の件では掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後同じことのないようお客様の貴重な意見を共有させていただきます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    โพสต์ : 21/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ธุรกิจ
    2
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    コロナで羽田に用がなくなり、久しぶりに予約。 駅もコンビニも近いです。繁華街にも近く便利。 設備は新しいが、清掃には疑問。 部屋のあちこち埃だらけ。 ものの新旧では無くて、 手入れをきちんとしているかどうかは企業の姿勢ですね。 ずいぶん前に予約したにもかかわらず、その後のプランの方が安く、 しかも、事前クレジット決済プランではキャンセル不可という不思議な展開。まあ仕方がないかとチェックイン。 前回よりもすごく部屋が狭い。 前の印象がよかったのだけれど、フロントの対応等(人に寄ってですが)、いい気持ちがしなかった。 立地が良いだけにとても残念。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在されたお部屋にて清掃上の不備が多々あり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと深く御詫び申し上げます。 私共は、この度のことを真摯に受け止め、課題の改善に鋭意努力してまいる所存でございます。 お客様より頂戴致しました貴重なご指摘を今後のホテル運営の糧とさせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    โพสต์ : 21/9/2022
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5
    โพสต์วันที่: 18/9/2022

    設備、対応、空港迄の立地がとても良い

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けていきたい所存でございます。 次回以降蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

    โพสต์ : 18/9/2022
  6. たくチーママ
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 12/9/2022

    9月8〜10日に宿泊しました。 今回、子供たちの宿泊のために選んだのですが、京急蒲田とJR蒲田駅との間で、空港にも観光に行くにもアクセスがよく、便利だったそうです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊者様にも、ご予約者様にもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご利用し頂けるようなホテルを目指して参ります。 次回以降蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当:鈴木

    โพสต์ : 12/9/2022
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4
    โพสต์วันที่: 10/9/2022

    フロント内での従業員同士の話、指示、教育? 客のいない所でやってほしい。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายแล