羽田の前泊でよく利用していますが、今回は前の宿泊者の外国人だと思いますが、整髪料の匂いがが部屋に残っており、臭くてたまりませんでした。バスルームも臭くシャワーカーテンが生渇きで臭い。このホテルでこんなの初めてでした。
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室につきまして、臭いがありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないように、複数人による確認の徹底をいたします。 また、バスルームにつきまして生乾きの臭いがあり重ねてお詫び申し上げます。 こちらも複数人による確認の徹底をし再発防止に努める所存でございます。 この度は度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ホテルマイステイズ羽田 フロント
駅から近かったので便利でした。素泊まりでしたが、ホテルまでの間に食堂やコンビニがあるので食事には困りませんでした。お部屋が広くてリラックスできましたし、空港までの送迎バスが大変便利でした。また旅行の際は利用したいと思います。
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき、ありがとうございます。 近隣には徒歩5分圏内にコンビニエンスストアや、ラーメン店などお食事処がございます。 併設されておりますトラベルカフェでは、21時30分ラストオーダーにてご夕食を承っておりますので、次回ご利用の際にはご活用ください。 またのお越しをお待ちしております ホテルマイステイズ羽田 フロント
飛行機が2時間遅れて、夜中12時過ぎになりました。 シャトルバスにギリギリ間に合いました。 疲れてタクシーの列に並ばずにすみ、とっても助かりました。 トリプル予約でしたが、ソファがベットになり4ベットになり狭く感じました。ソファのままが良かったです。 部屋がおしっこ臭かったです。夜疲れて寝てしまいましたが、朝はちょっとつらいと感じたので部屋星ひとつです。
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 客室につきまして、臭いによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 原因究明し早急に対応いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ羽田 フロント
全て普通でした
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しいただきました際には、気持ちよくご出発頂ける準備を行ってまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ羽田 フロント
次の日が早朝から羽田空港に行く予定だった為、前乗りで宿泊しました。電話対応や当日の対応など、終始丁寧でとても好感が持てました。アメニティもセルフでしたが一通り宿泊に必要なものは揃っており満足です。ただ一点だけ、部屋の中で物を落としそれを探す時に気づいてしまったのですが、ベッドの下に前のお客さんのであろうプラスチックカップが転がっていました。。小さな子どもと宿泊していたのでこのようなゴミがあると、その他のところも大丈夫なのかと少し不安になりました。
この度はホテルマイステイズ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 清掃につきまして、細部まで行き届いてなくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様から見える箇所から見えない箇所まで隅々清掃できるようオペレーションを見直す所存でございます。 お客様にご満足いただけるお部屋を準備し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ羽田 フロント