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Hotel Sunroute Plaza Shinjuku

2-3-1 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo, 151-0053

คะแนนและรีวิว

4.3
ดีเยี่ยม
350 รีวิวจากผู้เข้าพักจริง
ทำเล4.7
สิ่งอำนวยความสะดวก4.1
บริการและพนักงาน4
ความสบายและความสะอาด4.3
ห้องน้ำ3.8
อาหาร4
ล่าสุด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    3

    パジャマは先着順? 事前周知希望 パジャマが部屋になく、個別にエレベーター前の棚から持ってくるという方式でした。ただ、イベントから帰ってきた21時過ぎには棚にはズボンが2枚あっただけでした。フロントに連絡すれば良かったのかもしれませんが、面倒くさかったのでとりあえずズボンだけお借りしました。先着順なら、その旨周知してほしかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18297?reviewId=33123476571587

    โพสต์เมื่อ: 4/1/2026
    การตอบกลับจากที่พัก

    9dayswonder 様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。パジャマのご利用方法についてのご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。パジャマの提供につきましてより良い方法を検討してまいります。 ホテルサンルートプラザ新宿

    ทำเล3
    สิ่งอำนวยความสะดวก3
    บริการและพนักงาน3
    ความสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    9dayswonder 様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。パジャマのご利用方法についてのご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。パジャマの提供につきましてより良い方法を検討してまいります。 ホテルサンルートプラザ新宿

    โพสต์: 10/1/2026
  2. ผู้เข้าพักจริง
    2

    仕事が忙しかった頃は常宿にしていたのですが、会社を辞めて8年ぶりに宿泊しました。あの頃から料金が3倍になり、インバウンドの波にのまれた状態を目の当たりにすると以前の状態とあまりにも違い過ぎて何だか悲しくなりました。チェックインもチェックアウトも機械だし(それは他のホテルも同じですが)機械の使い方の説明は親切にして下さいましたが、他の説明も無いまま部屋に入るとパジャマが無いのでフロントに伺うとエレベーターホールに置いてあるとの事。気が付かなかったわぁ。アメニティは1階のエレベーター前に置いてあったので持って上がりましたが、何ともホテル代金に似つかわしくない安宿と同レベル。駅近と言うだけで何も魅力が無いホテルになってしまいました。外国人相手だとこうなっちゃうのかな?確かに着いたときは日本人客は私達含めて二組だけでしたし、ほとんどと言うかまったく日本語聞こえませんでしたね。昔を知っているだけに、何ともがっかりした宿泊でした。残念だけどもう利用しないかな。

    โพสต์เมื่อ: 28/7/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    よりより5963様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 必要な案内が行き届かず、ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。 ホテルサンルートプラザ新宿

    ทำเล4
    สิ่งอำนวยความสะดวก2
    บริการและพนักงาน3
    ความสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    よりより5963様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 必要な案内が行き届かず、ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。 ホテルサンルートプラザ新宿

    โพสต์: 28/7/2025
  3. ผู้เข้าพักจริง
    4

    部屋にアメニティが無く、ロビーにありました。 気がつくのが遅く戸惑いました。部屋にその旨を記載していただけていたら良かったです。

    โพสต์เมื่อ: 20/3/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご案内不足によりご不便おかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、より良いサービス向上に努めて参ります。

    ทำเล4
    สิ่งอำนวยความสะดวก1
    บริการและพนักงาน2
    ความสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご案内不足によりご不便おかけして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、より良いサービス向上に努めて参ります。

    โพสต์: 21/3/2025
  4. てたん0612
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: 60-69 ปี
    |
    ธุรกิจ
    5

    私にとってはサンルートという名前がなんとなくあか抜けないイメージだったのですが、久しぶりに宿泊したらとても快適でした。ビジネスクラスのホテルとしてはとてもコスパが高いと思います。アクセスも抜群ですので、おすすめのホテルです。

    โพสต์เมื่อ: 3/3/2025
    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก5
    บริการและพนักงาน5
    ความสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
  5. ผู้เข้าพักจริง
    4

    宿泊費にびっくり日本人はもう泊まれないなと感じました。

    โพสต์เมื่อ: 27/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    ペッチィさん ご意見ありがとうございます。宿泊費についてのご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 ホテルサンルートプラザ新宿

    ทำเล5
    สิ่งอำนวยความสะดวก2
    บริการและพนักงาน5
    ความสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    ペッチィさん ご意見ありがとうございます。宿泊費についてのご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 ホテルサンルートプラザ新宿

    โพสต์: 28/11/2024
  6. 1 - 5 จากทั้งหมด 350 รีวิว