Sakura Fleur Aoyama
คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก
- Anonymous4โพสต์วันที่: 20/9/2023
- りー4046|
ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี|คนเดียว2โพสต์วันที่: 14/9/2023お部屋はレトロで可愛くて清潔感もあり良かったです。 しかし、夜のフロントの男性の方も、朝のフロントの男性の方も気持ちのいい対応とはとても言えませんでした。 よく旅行に行くので色んなホテルに宿泊するのですが、こちらよりもっとお安いビジネスホテルでもこんな対応は過去になかったです。 朝のフロントの方に関しては、こちらが話をしている途中で「こちらの話を先に聞いてください」と言われ驚きました。 もちろん高級ホテルのような対応を期待はしていませんでしたが、あまりのレベルの低さにチェックアウト後に駅に向かいながら、とても残念な気持ちになりました。 こちらのホテルを旅行最終日のホテルに選んだことを後悔しています。
การตอบกลับจากที่พักこの度はサクラ・フルール青山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びくださったにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました件について、対応したスタッフ、同日フロント業務にあたったスタッフに聞き取り、検証と情報共有をし、今後お客様から同様のご指摘をいただくことのないよう取り組んでまいります。 この度の対応につきましてお客様に失礼な言動と配慮に欠ける対応を致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご感想をいただきましたこと、感謝申し上げます。
โพสต์ : 14/9/2023 - Anonymous|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี|คนเดียว5โพสต์วันที่: 11/9/2023
従業員の方の対応がよく、気持ちよく禁煙の部屋に変更いただきました。
การตอบกลับจากที่พักこの度は数あるホテルよりサクラ・フルール青山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ、お忙しい中口コミまで寄せて頂きありがとうございます。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
โพสต์ : 11/9/2023 - Anonymous|ญี่ปุ่น|อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี|ธุรกิจ5โพสต์วันที่: 6/9/2023
凄く素敵なオシャレなホテルでした 私には勿体無いほどの可愛いお部屋で、何よりも無償でグレードアップして頂いて、シングルをダブルに また渋谷にお泊まりする時には利用したいと思います ありがとうございました
การตอบกลับจากที่พักこの度は数あるホテルよりサクラ・フルール青山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ、お忙しい中口コミまで寄せて頂きありがとうございます。今回お泊りいただいたお部屋以外にも壁紙の種類がございますので、ご希望などありましたら、ぜひお申し付けくださいませ。 渋谷にご用の際には当館を思い出していただけたら何よりです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
โพสต์ : 6/9/2023 - Anonymous4โพสต์วันที่: 3/9/2023
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