Hotel MyStays Gotanda Station

この度は、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、シャワーブースの扉の不備やエアコンの不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 エアコンに関しまして、当館は冷暖房のモードにつきましては一括管理となっております。温度につきましてはお客様に操作頂ける設定になっておりますが、この度はこちらの確認不足により温度が操作できなくなっていたものと思われます。ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後は、清掃後の点検と確認をより一層徹底し、再発防止に努めて参ります。 今回、お客様よりいただいたご指摘を無駄にすることなく、次回ご利用の際にはご期待に沿えるよう、挽回に努めて参ります。 恐れながら、またお近くにお越しの際には、当館のご利用をご検討頂けますと幸いに存じます。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご朝食の案内について、ご指摘いただきありがとうございます。混雑が予想されている場合のオペレーションを見直しさせていただきます。 お客様にご不快の念をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。 当館は五反田駅前に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様に好評をいただいております。またお近くにお越しの際はぜひご利用していただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント