ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว
無愛想な受付と綺麗な部屋のギャップ 昼頃に品川駅へ到着したので荷物だけ先に預けに行ったのですが、受付に女性と男性が居たのですが「いらっしゃいませ」も「こんにちは」もなく、かなり無愛想でした。先に荷物 を預けたいと伝えると二次元バーコードの紙を無言で出された。旅先着いてすぐイラつきました。 でも夕方の受付には別の年配の男性がメイン受付しててとても感じ良かったです。部屋は狭いけどすごく綺麗だしアメニティも揃ってるし水回りもピカピカで気持ち良く使えました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/28554?reviewId=33123477543834
この度はフレックステイイン品川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時のフロント対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日の対応において、私どものご案内やご挨拶が十分に伝わっておらず、その結果としてご不快な印象を与えてしまいましたこと、深く反省しております。今後はより丁寧で伝わる接客を心がけてまいります。 また、夕方のフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。 さらに、お部屋の清潔さや設備につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後はすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はフレックステイイン品川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時のフロント対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日の対応において、私どものご案内やご挨拶が十分に伝わっておらず、その結果としてご不快な印象を与えてしまいましたこと、深く反省しております。今後はより丁寧で伝わる接客を心がけてまいります。 また、夕方のフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。 さらに、お部屋の清潔さや設備につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後はすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว
ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว
ไม่มีความคิดเห็นจากผู้รีวิว