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Tokyu Stay Nishi-Shinjuku

5-9-8 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0023

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.2
ดีมาก
20 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
การให้บริการของพนักงาน3.8
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
คุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย5
ห้องน้ำ3.6
อาหาร3.3
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 30 ปี
    |
    ธุรกิจ
    3

    各部屋に洗濯機はかなりありがたい。 リニューアルされてとても綺麗でした。 レンジも部屋にあり、調理器具もあり、長期滞在もできるというのは凄い。 アクセスも西新宿五丁目と西新宿が近いので結構よいです。 一方で、1週間もいるわけではないのでビュッフェスタイルの方が良かった。 また、冷凍の食材はあまり口に合わなかったです。自分で作ったり、食器洗ったりが面倒でした。 あと改善して欲しかったのが、換気が強く、窓を開けたら寒く、閉めたら排水溝の匂いが上がってくるのがキツかったです。エアコンもつけると臭いがして、とても長期滞在できないと感じました。 リニューアルしたばかりですが、食事がビュッフェ、換気口が着いたり、全館空調のような臭いがしにくい設備にならない限り次の利用の機会はないかと感じました。

    โพสต์วันที่: 9/11/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    東急ステイ西新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの当区長の一つでもある電子レンジやミニキッチンについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 朝食に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食はステイモーニング+という新しい朝食のスタイルをご提案させていただいておりまして、電子レンジを使用してのお部屋でお召し上がりになることが出来るスタイルです。ご意見は弊社運営本部と協議し改善点を模索していきたいと思います。 また客室に臭いに関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後清掃のチェック方法を見直し同じような事が起こらないように全社で共有し再発防止に取り組んでまいります。 この度は貴重な数々のご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも東急ステイ西新宿をよろしくお願い致します。 東急ステイ西新宿 フロント

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ2
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

    東急ステイ西新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの当区長の一つでもある電子レンジやミニキッチンについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 朝食に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食はステイモーニング+という新しい朝食のスタイルをご提案させていただいておりまして、電子レンジを使用してのお部屋でお召し上がりになることが出来るスタイルです。ご意見は弊社運営本部と協議し改善点を模索していきたいと思います。 また客室に臭いに関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後清掃のチェック方法を見直し同じような事が起こらないように全社で共有し再発防止に取り組んでまいります。 この度は貴重な数々のご意見をいただき誠にありがとうございました。今後とも東急ステイ西新宿をよろしくお願い致します。 東急ステイ西新宿 フロント

    โพสต์ : 10/11/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    ธุรกิจ
    4

    仕事で毎回泊まってます 立地が良く近くにコンビニ、24時間スーパー、食事できるお店があり重宝してます 次回もリピート宿泊の予定です。