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E Hotel Higashi Shinjuku

2-3-15 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.8
ดี
289 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.4
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.4
การให้บริการของพนักงาน3.7
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.6
คุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย1
ห้องน้ำ2.9
อาหาร3.9
ล่าสุด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    3

    掃除が行き届いていなかった

    โพสต์วันที่: 24/6/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回清掃にて不手際はあり大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者に厳重注意致しました。 清掃チェックを徹底し再発防止に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿 フロント

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ1
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    ห้องน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回清掃にて不手際はあり大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者に厳重注意致しました。 清掃チェックを徹底し再発防止に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿 フロント

    โพสต์ : 24/6/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    3

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 4/6/2024
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
  3. ผู้เข้าพักจริง
    1

    とにかく最低の対応でした。 特に支配人と上役の対応が、馬鹿にしてるとしか言いようがない。 受付は外国人(それはいいが受付処理と対応が出来てない)その指導ができていないための事故です。 私の部屋に23時過ぎ外国人のお客様が入ってきました。もちろん私の利用してる部屋です。シャワー浴びるため全裸でいた所ドア開け男女2名が入ってきてきました。あり得ません。その後の支配人及び上役の対応が最低であり得ませんでした。連絡時間(約束時間)守らない。ヘラヘラ笑っての対応。お金の割引で処理を済まそうとする。ふざけてる。 皆さん、ここは最低なのでおすすめ出来ません。このままでは、終われません。

    โพสต์วันที่: 3/2/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 支配人の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。今回の件は全て私の責任でございます。 大変申し訳ございません。猛省いたしております。 お客さまにはご迷惑とご不快の念をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 今回の件が2度と起きないようカードキー発行チェックを再徹底し再発防止に努めて参ります。 ご納得頂けない点多々あるかと存じますが、ご寛容下さいますようお願い申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 イーホテル東新宿 支配人 中村隆史

    ทำเลสถานที่5
    การให้บริการของพนักงาน1
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 支配人の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。今回の件は全て私の責任でございます。 大変申し訳ございません。猛省いたしております。 お客さまにはご迷惑とご不快の念をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 今回の件が2度と起きないようカードキー発行チェックを再徹底し再発防止に努めて参ります。 ご納得頂けない点多々あるかと存じますが、ご寛容下さいますようお願い申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 イーホテル東新宿 支配人 中村隆史

    โพสต์ : 3/2/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    5

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 26/12/2023
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ3
  5. ผู้เข้าพักจริง
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    คนเดียว
    3

    駅近で便利が良い。ベッドが広いのでゆったり寝られる。コンビニも近い。欲を言うならクローゼットがあれば良かった

    โพสต์วันที่: 28/10/2023
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メトロ副都心線、都営大江戸線の東新宿駅「A1出口」すぐ横に位置しており、1階にはタリーズコーヒーとコンビニのローソンがございます。客室は12平方メートルとコンパクトな設計になっており、クローゼットが無くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実サービスの向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿 フロント

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは東京メトロ副都心線、都営大江戸線の東新宿駅「A1出口」すぐ横に位置しており、1階にはタリーズコーヒーとコンビニのローソンがございます。客室は12平方メートルとコンパクトな設計になっており、クローゼットが無くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実サービスの向上に努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 イーホテル東新宿 フロント

    โพสต์ : 31/10/2023
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 289 รีวิว