駅から近くてとっても良かった。お部屋も新しくて気持ち良かったし、ウェルカムコーヒーはじめ色んな飲み物があり嬉しくなりました。
交通便利な場所に立地していてすごく便利。場所柄、喧騒なイメージだったが思いの外静かでゆっくり出来た。
部屋がきれいで過ごしやすかったです。
この度はR＆Bホテル上野広小路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の間ご満足いただけたようで、スタッフ一同重ねて感謝申し上げます。 リニューアルされてからのお部屋に関するお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変うれしく存じます。 このお言葉に甘んじることなく今後とも良いサービスが出来るよう精進してまいります。 最後になりますが、お忙しい中ご感想を頂き誠にありがとうございました。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越し心よりお待ちして申し上げます。 フロント ド
立地/駅から近いので分かりやすい 部屋/シングルルーム、コンパクトなつくりで、洗面台以外に鏡が無いのが不便ですが、綺麗で特に不満無し 食事/ゆで卵が好きなのでありがたい。パンとカレー、グラノーラ、スープバー、ドリンクバーもあり、これだけあれば十分に満足な朝食 接客/朝食時のロビーにいた女性の従業員の方が、ほかの客との会話を聞いてましたが、少し威圧的、機械的というか(忙しいのだから手を煩わせるな)というような語気を感じられ、若干不快でした。もちろん、面倒な客もいると思いますが、なにがあっても仕事の上で態度に出してしまうのは良くないと思います 総合的には泊まりやすいので、また機会があればお世話になりたいです。
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。 客室やご朝食についてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 接客面に関しまして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 この度のお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めて参ります。 全てのお客様にご満足いただけるような、お客様に寄り添った接客を行えるよう精進致します。 またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮倉
上野、御徒町近くの立地で非常に便利でした
この度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。 お近くにお越しの際は当館にご用命くださいますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 サブマネージャー 樋口