スタッフの接客が最高!また来たい宿 温泉や部屋・料理も含めてとても良かったのですが、何よりも車で到着した時から帰る時のお見送りまで対応して頂いたスタッフ全ての方の接客がとても気持ちよく楽しく過ごせました。また必ず行きたいと思いました。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14991?reviewId=33123476888942
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駐車場での危険な体験と不快な対応 大変不快な思いをしました。 宿について停車をしていると、大型の観光バスがバックをして車に当てられそうになりました、これはそこに泊まっていたら邪魔なので、さっさと動けと言わんばかりに、車がいるにかかわらずバックをしてきました。 これは未必の故意で、当たるとわかりながらバックをしています。 旅館の駐車場の案内の方がいるにもかかわらず、大変怖い目をしました。 駐車場の案内の人に、危ないから注意をしてくださいとお願いしたにもかかわらず、へらへらとうすら笑いをしてました。 私自身もこんな体験は初めてだったので、フロントで、責任者の方に事情を話し善処するように伝えました。 フロントのチーフマネージャーの方と話をしたが、この場を終わればいいと言う感じが、ありありと見え、不快さは ますばかりでした。 団体客を優先しているのでしょうか? バス会社の責任者に話をして欲しかったのですが、この責任者にこれ以上話しても無理でした。 フロントのチーフマネージャーと駐車場の担当者以外の従業員の方の対応は素晴らしかっただけに残念です。 もう二度とこの旅館には行く事はないでしょう。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14991?reviewId=33123476878737
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接客と温泉、食事最高でゆっくりできる宿 何回か利用してますが、接客がよく、気持ちよく滞在できます。温泉も食事もとってもおいしく、ゆっくりするには最高です。 また、 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14991?reviewId=33123476876014