価格は満足、送迎の場所と時間は要検討 価格も含め十分に楽しめました。送迎の時間及び場所(みなべ駅)の検討をお願いします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/43912?reviewId=33123479698510
このたびは、亀の井ホテル 熊野田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在の価格や内容にご満足いただけたとのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 送迎バスの運行時間および乗車場所(みなべ駅のご要望)につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。現在、当館ではJR紀伊田辺駅をメインの送迎拠点として運行しておりますが、いただいたお声は今後のサービス向上のための大切な参考とさせていただきます。 これからもお客さまにより快適にご利用いただけるよう、サービスの改善・充実に努めてまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 熊野田辺 フロント
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豪華な食事とラウンジに孫も大喜び! 娘と孫を連れて行って来ました。まず到着時からあらがラウンジで大人はお酒、孫達はジュースとお菓子を頂き、テンション爆上がりしました。その後夕飯は、それはそれは豪華で、写真は子供のお料理なのですが、孫達は大喜び。お風呂の泉質も素晴らしく、お部屋からの景色も最高!さらに夜食の担々麺まで頂いて、思い出に残る素敵な旅となりました。また他の亀の井ホテルも利用してみたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/43912?reviewId=33123479696873


このたびは、亀の井ホテル 熊野田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、娘様とお孫様ご一行での大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の「あがらラウンジ」でのお飲み物やお菓子、そして夕食のお料理やお子様のお食事にお孫様が大喜びされたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、自慢の温泉の泉質や、お部屋からの景色、夜食の「夜鳴き担々麺」まで存分にお楽しみいただき、思い出に残る素敵な旅のお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。 これからも皆様に「また来たい」と思っていただける快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 熊野田辺 フロント
このたびは、亀の井ホテル 熊野田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、娘様とお孫様ご一行での大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご到着時の「あがらラウンジ」でのお飲み物やお菓子、そして夕食のお料理やお子様のお食事にお孫様が大喜びされたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、自慢の温泉の泉質や、お部屋からの景色、夜食の「夜鳴き担々麺」まで存分にお楽しみいただき、思い出に残る素敵な旅のお手伝いができたこと、大変光栄に存じます。 これからも皆様に「また来たい」と思っていただける快適な空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 熊野田辺 フロント
ラウンジと温泉は最高、食事と設備は改善希望 コスパ最強ホテルでした! しかし、こちらの宿がメインでの旅行は、 少し残念な気分になるので、観光メインで、疲れて泊まるホテル感覚だと、満足感あると思います。 一番目お得感あったのは、あがらラウンジ! お酒しっかり置いてるし、他のホテルみたく、瓶にハイッテルおやつだけじゃなくて、駄菓子おいてあって、お酒すすむ!子供は喜ぶ!開いてる時間長いし、たくさんいただきました! お部屋はオーシャンビューで、広く、清潔で大満足でした! お風呂はトロトロで、景色もよかったです。 ただ、もう少し湯船循環させといてほしいのと、 シャワーがプッシュ式で、自動で止まるタイプなのですが、水圧弱いし、すぐに止まるから、ストレスでした。 食事はレストランが圧迫感あり、同じ時間帯に食事摂る人が近いと、かなり近いし、圧迫感あります。私は後ろのおじさんにあたるくらい席近かったです。 大人の食事より、お子様ランチがかなり豪華で、こちらに満足しました! 朝食は、ピークを外して行ったのですが、荒れてました。マグロの漬け丼のマグロに、スプーンが落ちていたり。ピザは乾燥してて堅いし、インスタントのものが目立ちました。 また低価格で泊まれる時に、狙っておじゃまします! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/43912?reviewId=33123479693352
このたびは、亀の井ホテル 熊野田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「あがらラウンジ」のお飲み物や駄菓子、オーシャンビューの広々とした客室、そして泉質の良い温泉や景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様ランチにつきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、シャワーの水圧や仕様、湯船の循環につきましてご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご夕食時のレストランの座席間隔による圧迫感、ならびにご朝食時のお料理の品質管理等においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は全スタッフで共有し、より快適にお過ごしいただける空間づくりとサービス品質の向上に向けて改善に努めてまいります。 コストパフォーマンス面でお褒めの言葉を頂戴しつつも、設備や食事面で至らぬ点がありましたことを真摯に受け止め、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 熊野田辺 フロント
このたびは、亀の井ホテル 熊野田辺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「あがらラウンジ」のお飲み物や駄菓子、オーシャンビューの広々とした客室、そして泉質の良い温泉や景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様ランチにつきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、シャワーの水圧や仕様、湯船の循環につきましてご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、ご夕食時のレストランの座席間隔による圧迫感、ならびにご朝食時のお料理の品質管理等においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は全スタッフで共有し、より快適にお過ごしいただける空間づくりとサービス品質の向上に向けて改善に努めてまいります。 コストパフォーマンス面でお褒めの言葉を頂戴しつつも、設備や食事面で至らぬ点がありましたことを真摯に受け止め、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 熊野田辺 フロント
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