navigate to top page
ภาษาไทย
THA
THB

Hotel City Inn Wakayama Wakayama Station

432 Yoshida, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8343

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.8
Good
166 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.6
การให้บริการของพนักงาน3.7
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.7
อาบน้ำ3.5
อาหาร3.5
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 28/9/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    ธุรกิจ
    2
    โพสต์วันที่: 27/9/2022

    立地は良いですが、お風呂、食事など最近泊まってきたビジネスホテルに比べると数段落ちます。もう泊まることはないと思いますが、今回はお世話になりました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    อาบน้ำ2
    อาหาร2
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 立地以外に目を見張るものがなく、快適な滞在とならなかった事心よりお詫び申し上げます。 接客、サービス、食事のソフト面、施設、設備のハード面ともに根本から見直し、改善に努めたいと思います。 大変失礼致しました。

    โพสต์ : 28/9/2022
  3. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 40 ปี
    |
    คนเดียว
    2
    โพสต์วันที่: 23/9/2022

    女性1人で利用しました。 部屋はツインの角部屋を利用させて頂きました。 部屋→禁煙なのにタバコの匂いがした。 食事→追加で朝食を頼んだら、 プラス900円取られた。 楽天には800円と書いてあった。 人を見て料金を決めてるのかな? バイキングは、卵と、ウインナーは少ししかなく、あとはサラダや、魚の切れ端しか無かった。 7時頃行ったので、この状態なので、男性が多かったので、ほとんど食べられてしまった感じだった。 フロント→何聞いても、事務的。分からないから聞いてるのにスマホで検索できるので、スマホで調べてくださいと言われた。 チェックアウト時に、バス乗り場を聞く時もめちゃくちゃ嫌な顔で 対応された。 私は二度と行かないけど、 男性の出張で行くならいいホテルなのでは?

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ3
    อาหาร1
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度は、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 不愉快な想いをさせました事、深く反省致します。 お部屋につきましては、点検があまりにも不十分でした。  朝食につきましては、数か月前より900円で提供させて頂いておりますが、ネット、予約サイトでその値段変更ができていなかったようで、本当に申し訳ありません。  朝食バイキングですが、提供時間内はいつ来られても料理が充実しているよう努めるべきなのですが、それが出来ておりませんでした。  フロントでの接客対応に関しては、もう一度接客の基礎を見直さなければなりません。 もし、自身がお客様の立場なら、絶対にあってはならない対応でした。  数々の御無礼、御迷惑大変失礼致しました。

    โพสต์ : 24/9/2022
  4. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    3
    โพสต์วันที่: 20/9/2022

    駅から近いのは便利。ただしその分、電車の騒音が深夜、早朝もうるさい。 部屋数の割りにエレベータの数が少ないので、混み合うし待たされる。 それ以外は特に不便はなかった。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。 立地面では及第点を頂けたものの、当方にはまだまだ改善すべき点がございます。 お客様がリラックスして滞在するためにも、お部屋の防音は急務と心得たいと思います。 エレベーターの台数に関しましても、すぐの対処は難しいですが、待ち時間を少しでも短縮する方法を考えたいと思います。 御意見誠に有難うございます。

    โพสต์ : 22/9/2022
  5. トド吉NAUI
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    คนเดียว
    1
    โพสต์วันที่: 19/9/2022

    3連休とあって各ホテル値段が高止まりしている中で、エリア最安値に惹かれ利用しました。値段優先の選択だったので期待はしていませんでしたが、値段相応の施設でした。お部屋が広かったのが唯一の救いでしたが、風呂洗面は狭く老朽化でボロボロで、洗面シンクは割れたままシールしてあるだけで、各所錆がひどかったです。また、禁煙ルームにもかかわらずタバコ臭が染みついていて不快でした。寝れればいいと全てを飲み込んで値段最優先であれば利用に問題ありませんが、快適に泊まりたい方には決してお勧めできません。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด1
    อาบน้ำ1
    การตอบกลับจากที่พัก

     この度は、御迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。 たとえ安価であっても、客室内設備の老朽化を補修できておらず、点検、メンテナンスも不十分では何にもなりません。 心よりお詫び申し上げます。  今後は、今一度、お客様を迎える姿勢について、根本から考え直したいと思います。  大変失礼致しました。

    โพสต์ : 21/9/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ธุรกิจ