耳の障がい者です。食堂スタッフは手話わかる人でしたので、本当に助かりました。気楽に泊めれました。地元名物のメニューが提供されとても満足しています。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 夕食レストランのご利用でご満足いただけた事 大変嬉しく存じます。 レストランスタッフは学生の頃手話の習得をされて今も忘れないように勉強してるとの事でしたので お客様と会話が出来た事を大変喜んでおりました。 また新庄にお立ち寄りの際は是非ご利用頂きますようお待ちしております。 フロント 佐藤
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 夕食レストランのご利用でご満足いただけた事 大変嬉しく存じます。 レストランスタッフは学生の頃手話の習得をされて今も忘れないように勉強してるとの事でしたので お客様と会話が出来た事を大変喜んでおりました。 また新庄にお立ち寄りの際は是非ご利用頂きますようお待ちしております。 フロント 佐藤
フロントの対応が良く、気持ち良かったです。 食事はバイキングで色々食べさせていただきました。美味しかったです。 部屋も綺麗でゆっくり寝ることが出来ました。 呑み会のため宿泊したのですが飲屋街迄は歩くには遠かったですね。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。快適に過ごされたようで大変嬉しく思います。 バイキングは季節の食材を取り入れたりしてスタッフが試行錯誤しながらメニューを考えております。 飲み屋街が少し遠かったとの事で酔いも冷めてしまわれたのではと申し訳なく思います。 タクシーを使われるお客様もいらっしゃいますので 次回は是非ご利用くださいませ。 また呑み会の際はホテルルートイン新庄駅前のご利用をお待ちしております。 フロント 佐藤
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。快適に過ごされたようで大変嬉しく思います。 バイキングは季節の食材を取り入れたりしてスタッフが試行錯誤しながらメニューを考えております。 飲み屋街が少し遠かったとの事で酔いも冷めてしまわれたのではと申し訳なく思います。 タクシーを使われるお客様もいらっしゃいますので 次回は是非ご利用くださいませ。 また呑み会の際はホテルルートイン新庄駅前のご利用をお待ちしております。 フロント 佐藤
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部屋が消毒された直後なのか、凄い匂いがして、換気しても駄目だったため、寝るまで空気清浄機をフルに動かした。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の香りについてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 日々の確認を再度徹底し、皆様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 また新庄にお越しの際はご利用頂きます様何卒宜しくお願い致します。 フロント 佐藤
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の香りについてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 日々の確認を再度徹底し、皆様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 また新庄にお越しの際はご利用頂きます様何卒宜しくお願い致します。 フロント 佐藤
寝巻き用の甚兵衛のゴム紐が伸び切っていて使い物になりませんでした。 前もってチェックして下さい。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度も当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお部屋着につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 再度日々の確認を徹底して参りる所存でございます。 皆様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。また新庄へお越しの際はご利用頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 大久保
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度も当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお部屋着につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 再度日々の確認を徹底して参りる所存でございます。 皆様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同努力して参ります。また新庄へお越しの際はご利用頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 大久保