露天風呂が2つあり、それぞれ風情の有る綺麗な風呂でした。
まず、おもてなしの気持ちに感動しました。どの係りの方も笑顔で親切な対応でした。 部屋も風呂も清潔、料理も美味しく量はちょうどいいので、とても快適でありました。 また行きたいと思う宿です。
従業員教育が行き届いており、痒い所に手が届くサービスは素晴らしいです。これだけの大きさの旅館ながら、料理もおいしいです。職員の意識の高さは特筆に値します。
車を入口の前に停めて荷物を下ろし駐車場に車を停め雨の降る中戻り、ロビーに案内されたまではいいがその際特にスタップの方から何の説明もなく放置プレイだった。 そもそものスタッフの人員が足りてないのかもしれないがその辺りのちょっとした気配りをしてもらえたらと思う。 せっかく立派な外観や設備があるのだからその辺が少し勿体無いなと思いました。
総評としてはお宿の格式を感じられる、全体的に満足なお宿でした。 個別の評価として、 ◇立地 ・山間の非常に景観の良い場所で、新緑が素晴らしかったですが紅葉の時期も壮観かと思います。 ◇部屋 ・選んだ部屋のグレードは標準的なものでしたが、清潔感もあり、窓周りも景観を楽しめるように配慮がされているのか整っており眺めがよかったです。 ◇食事 ・食事はスタンダードなしゃぶしゃぶで美味しかったですが、全体的に正直特徴を感じられない無難な印象でした。また、子供用の食事メニューはありふれた内容でしたがパイシチューは好印象でした。ただ、ハンバーグとかは冷めてて子供も食べませんでした。 ◇風呂 ・スタッフさんから露天風呂が魅力との事で勧められましたが、最初に入浴した里の湯はかなりがっかり。脱衣所、浴室共にとても狭く、団体さんが来るとかなりのギュウギュウ感で子供連れだと魅力皆無でした。 他の浴場はしっかりとはしていましたが、全体的にバレルサウナ以外は特徴は感じられませんでした。 泉質は非常に良かったです。 ◇サービス ・サービスに関しては満足しておりました。 ◇設備・アメニティ ・フリードリンクエリアが印象に残っており、広くて開放感があり、庭園の鯉が見える事で子供が喜んでおりましたが、さらに奥の方で会場スペースが併設されている為か照明が暗く、どんよりとした感じを受け少し残念な印象でした。また、設備に関しては催し含めこれと言って目ぼしい印象が無く、宿単体として受けられる体験は少なめに感じました。