総合評価が3となった理由1.食事を18時半スタートとした。生ビール2杯、芋ロック1杯を頼み、つまみを食べながらゆっくりしたかったが、給仕の男性が追い立てる様に、鍋の火をつけるか、ごはんをお持ちしますかと聞いてくる。まだ飲んでいるのに・・・友人は当日少し調子が悪かったので、文句を言わなくていいと言っていたが、食事終了が19時20分、デザートは部屋に持っていく事も出来ますとの案内、追い立てられる様で不愉快であった。通常、居酒屋でも寿司屋でも混んでいる時に2時間と言う時間制限がある様に、食事をしながらアルコールを飲んでいる場合は、2時間が目安となる。18時半スタートなら、20時半に終了する(食事が終わり、少し休む迄の事)様に食事を進めるのが常識だと私は思っている。早く終わらせたい場合はお客が、進める事を伝えれば足りる。お風呂も、館内大浴場は人口温泉、別棟にある108歩温泉が天然温泉、ただそこへは歩いて行かなければならない。これから更に寒くなる季節、こんな形なら他の宿泊施設を利用した方がいい。ちなみに私の足では約150歩ほどかかった。部屋は改装したばかりなのかかなり綺麗でしたが、料金に見合うとは思えなかったかな。
この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事の件につきましては、スタッフの対応がご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に当館の料理、山形のお酒を堪能していただきながら楽しい食事時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また、温泉施設についてもご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。 この度のご指摘を活かし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部
この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お食事の件につきましては、スタッフの対応がご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に当館の料理、山形のお酒を堪能していただきながら楽しい食事時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また、温泉施設についてもご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。 この度のご指摘を活かし、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部
山形牛がすごく美味しかったです。到着時間が遅かったので、お風呂からの景色を楽しむことができなくて、残念でした。
この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 山形牛は「柔らかさとまろやかさが特徴」の牛肉でございます。 美味しくお召し上がりいただけて嬉しく感じております。 別棟にあります「離れ湯百八歩」は当館自慢の蔵王の硫黄温泉でございます。 今回はお風呂からの景色を楽しんでいただけなかったとのことでしたので、機会がございましたらぜひまた足をお運び下さいませ。 お風呂で日頃の疲れを癒しつつ、蔵王の景色を楽しんでいただきたいです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございます。 蔵王四季のホテル 長谷部
この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 山形牛は「柔らかさとまろやかさが特徴」の牛肉でございます。 美味しくお召し上がりいただけて嬉しく感じております。 別棟にあります「離れ湯百八歩」は