大浴場、サウナもありリラックスできました!
この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 お客様に於かれましてはこの度のご宿泊に際し、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。 またこちらにお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いに御座います。 この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林
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ウォシュレットが故障していたので連絡したら別の少し広い部屋に変えていただきました。
この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ウォシュレットの件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 すぐに別の部屋をご用意させて頂きましたが、事前に故障個所が無い様、確認を徹底して参ります。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 小山田
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駅から近く、観光に便利です。 シングルルームの大きさはちょうどよい広さです。 観光メインで泊まる分には問題ないです。 ただ、私が宿泊した際、なにかの作業?タイミングがよくなかったのか、深夜や早朝に上の階層や同じ階層からの衝撃音が定期的に伝わってきて怖かったです。 大浴場は期待してたのですが、温度がとても熱く、ゆっくり入れるお湯加減ではなかったです。 東北の大浴場はお湯が熱いところもあるとお聞きしますので、そのような地域なんだろうなと思いました。
この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましては、お部屋については概ねご満足頂けました様で何よりでございます。 大浴場の湯温につきましては、春先から40℃に設定しております。 外気温が低い日ですと、少々熱く感じる場合もございますので、ご了承下さいませ。 また、深夜・早朝に限らずですが、お客様のいらっしゃる15時以降〜翌10時のチェックアウトのお時間の間は、館内の作業は行っておりません。 夜中にお戻りになるお客様や、早朝にお出になるお客様もいらっしゃる為、ドアの開閉音等の可能性もございますので、予めご了承下さい。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 小山田
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どちらも人出不足なのでしょうか。フロント、調理場ワンオペで。最大級精一杯サービス頑張っておられますだけに頑張っても追いつかない事で気持ちが折れないよう祈ります。
この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントにおきましては、チェックイン・チェックアウトのお時間は必ず2名体制となっております。 朝食におきましても、件数に応じて増員しておりますので、どうぞご安心くださいませ。 お客様よりお心遣いを頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 小山田
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駅から割と近いので出張でこちらの宿を使いましたが部屋が中々に狭かったですね。 ただ、寝るだけなら問題ないですし、サウナのついた大浴場?があるは良かったです。 隣りは居酒屋ですし、少し歩くとローソンがありますので、特段不便に感じることは無いです。
この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 サウナ・大浴場につきましては、ご満足頂けました様で、大変嬉しく思っております。 お部屋は少々手狭ではございますが、少しでもお寛ぎ頂ける様努めております。 駅前からは少々ご足労頂きますが、飲食店・コンビニも徒歩5分圏内にございます。 当ホテルでも日替わり夕食をご提供しておりますので、機会がございましたらお試し下さいませ。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 小山田
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