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Hotel Crown Hills Yamagata (BBH Hotel Group)

1-10-1 Kasumicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0039

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

3.8
ดี
50 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.2
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.6
การให้บริการของพนักงาน3.7
ความสะดวกสบายและความสะอาด3.5
ห้องน้ำ3
อาหาร3.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    3

    ยังไม่มีความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

    โพสต์วันที่: 31/3/2024
    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด2
    ห้องน้ำ3
    อาหาร2
  2. ผู้เข้าพักจริง
    3

    ふたりでダブルの部屋に4連泊しました。 宿泊翌日から、タオルが1人分しか用意されてませんでした。 次の日も1人分。 その翌日にフロントに申し出たら、その日は2人分用意してありましたが、二人で宿泊したのにシングルのサービスしか受けられなかった印象が残りました。

    โพสต์วันที่: 25/3/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。 ご連泊の替えタオルに関しましては ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者にも周知し ご滞在頂いている人数分を必ず用意するよう 徹底致します。 日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน2
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。 ご連泊の替えタオルに関しましては ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者にも周知し ご滞在頂いている人数分を必ず用意するよう 徹底致します。 日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    โพสต์ : 25/3/2024
  3. ผู้เข้าพักจริง
    4

    友人との飲食の際に利用しました。街中にあり、立地は良いです。駐車場は徒歩数分のところまで歩かないとないです。部屋の中は綺麗に整えてありました。フロントは外国籍の方でしたが、丁寧な対応でした。

    โพสต์วันที่: 19/3/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは、山形駅東口より徒歩5分圏内のスズラン通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。おいしい郷土料理や地酒もございまして、ご食事を楽しめると思います。 部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。また、改善し、もっとくつろげれるよう努めて参ります。スタッフのお褒めの言葉もありがとうございます。今後も気を引き締めて参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは、山形駅東口より徒歩5分圏内のスズラン通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。おいしい郷土料理や地酒もございまして、ご食事を楽しめると思います。 部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。また、改善し、もっとくつろげれるよう努めて参ります。スタッフのお褒めの言葉もありがとうございます。今後も気を引き締めて参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    โพสต์ : 19/3/2024
  4. ผู้เข้าพักจริง
    3

    部屋の鍵や部屋の雰囲気もレトロ感満載でした。モーニングはもう少しメニューがあれば良いかなと思いました。

    โพสต์วันที่: 18/3/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。 当館は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。 朝食に関しましては ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。 近年の物価上昇もございますが メニューの数など検討させていただきます。 日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    ทำเลสถานที่4