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Yuda Onsen Matsudaya Hotel

3-6-7 Yuda Onsen, Yamaguchi-shi, Yamaguchi, 753-0056

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.6
ยอดเยี่ยม
16 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.6
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.5
การให้บริการของพนักงาน4.6
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.5
ห้องน้ำ4.7
อาหาร4.6
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนจากผู้เข้าพัก
คะแนนทั้งหมด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    3

    男と女とで、お風呂は入れ替え制ですが、ふたつのお風呂の差があり過ぎます(汗)男は良いお風呂を深夜・早朝しか利用出来ません(大汗) 男は宿泊料金が女より安くすべきだと思います。

    โพสต์วันที่: 25/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は松田屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミへのご投稿御礼申し上げます。 このたび、当館のお風呂の入れ替え制に関するご指摘につきまして、 ご投稿者様がおっしゃる通り、近年改装しました岩の湯・蔵の湯の方がご到着後の女性のお客様のお風呂としてご案内しております。 当館の大浴場は午後15時〜翌朝9時まで(24時に男女入れ替え)ご利用いただけますが、 男性のお客様への入浴時間の配慮が足りず、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、今後の運営の参考とさせていただき、より皆様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またの機会にお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 柳井

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    ห้องน้ำ2
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は松田屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミへのご投稿御礼申し上げます。 このたび、当館のお風呂の入れ替え制に関するご指摘につきまして、 ご投稿者様がおっしゃる通り、近年改装しました岩の湯・蔵の湯の方がご到着後の女性のお客様のお風呂としてご案内しております。 当館の大浴場は午後15時〜翌朝9時まで(24時に男女入れ替え)ご利用いただけますが、 男性のお客様への入浴時間の配慮が足りず、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、今後の運営の参考とさせていただき、より皆様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またの機会にお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松田屋ホテル 柳井

    โพสต์ : 27/9/2024
  2. ผู้เข้าพักจริง
    5

    接客もサービスも最高でした。  部屋もとてもキレイにされていて、出発の際も車を玄関脇に出しておいて頂いたうえでお見送りして頂きました。 このホテルに泊まりに行くために山口に行きたいと思ってます。 喫煙される方は1階の喫煙ブースと公式ではないかもしれませんが、6階の非常階段にちょっとした椅子も用意されていました。 歴史ある庭園は残念ながら散策できる時間はありませんでしたが、今度は庭園にも足を運んでみたいです。 ありがとうございました。

    โพสต์วันที่: 8/9/2024
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度は松田屋ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また早速にクチコミ投稿を頂き感謝申し上げます。心あたたまるお言葉にスタッフ一同、大変感激しております。 お部屋の清掃やお見送りなど、私どものおもてなしにご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々試行錯誤いる中で、このようなお褒めの言葉を頂戴することは、何よりの励みとなります。特に「このホテルに泊まるために山口に行きたい」とのお言葉は、私どもにとって最大の喜びでございます。 心より感謝申し上げます。 次回はぜひお時間をとって、庭園をご散策いただければと存じます。 四季折々の美しさを楽しめる場所であり、季節ごとに異なる風情がございます。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 次回のご滞在がさらに充実したものとなるよう、私どももお手伝いさせていただければと思っております。 ありがとうございました。 松田屋ホテル  杉山