友人と二人で初めて泊まりました。サービス、お部屋、食事、お風呂、どれも最高で大満足です! 【サービス】スタッフの皆様が優しく丁寧で、ホスピタリティーを感じました。帰る際も寒い中お見送りまでしていただきました。 【お部屋】とても広々としていてゆっくりくつろぐことができました。ホテルのベッドで快適に寝れることがあまりないのですが、こちらのベッドは硬さがちょうど良く、ぐっすり眠ることができました。アメニティーもとても充実していました!雪肌精のスキンケアアイテムも竹素材のコーム等も使い心地が素晴らしかったです。お部屋のお風呂も広くてゆっくりできました。 【食事】和食膳がとても豪華で美味しかったです!子供から大人まで楽しめる内容だと感じました。食後のプリンも嬉しかったです。強いていうなら、朝リンゴジュースの代わりに山梨らしいぶどうジュースだったらもっと嬉しかったです笑(時間限定でフリードリンクとして出されているのは知っていますが)。 【設備】全体的に清掃が行き届いていて、庭園も綺麗で癒されました。個人的にはお部屋も旅館も全体的にデザインが素敵だと思いました。 【お風呂】大浴場も岩盤浴も素晴らしかったです!大浴場の方はDysonのヘアドライヤーやKnollのシャンプーが置いてあるのが嬉しかったです。ボディータオルも使い捨てにするには勿体無いぐらい良いクオリティーでした。岩盤浴は今まで行ってきた中で一番気持ちよかったです!友人と感激してました笑 また泊まりにきたい素敵なお宿でした♪