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Fujikawaguchiko Onsen Maruei

498 Kodachi, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0302

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
134 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/9/2022

    9月19日〜9月20日に宿泊しました。その日は台風でしたけど、若草の宿丸栄のおもてなしで、ゆっくりくつろげました、またいつか晴れの日に泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 温かい励ましのお言葉、そして、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。 私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。 光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。 そして、次回は、晴れ渡る空の下、富士山に見守られながら、尚一層楽しい時間をお過ごしになれますよう…。 結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。 御奥様、御嬢様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。 貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Posted: 26/9/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/9/2022

    河口湖、富士山旅行で丸栄さんを利用しました。宿に着くと抹茶とお菓子のサービスもあり。家族の誕生日の祝いを伝えていると、部屋もグレードアップしていただき、ゆったりと過ごすことができましたし、大判のハンカチのプレゼントもありました。ロビーや廊下、部屋にもお花が飾ってあり、素敵でした。従業員さんの対応も親切で不快と感じることは何もなかったです。また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、お誕生日のお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をお選びくださり、遠方よりご来館くださいまして、誠にありがとうございました。 楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。 お部屋のアップグレードは、常に出来るサービスではございませんが、少しでもお寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく存じます。 私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、応援してくださるお客様がいらっしゃる限り、当館は、これからも前を向いて切磋琢磨し、より良き宿づくりに精進してまいります。 光栄なお声の通り、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。 結びに、ご家族皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。 ありがとうございました。

    Posted: 16/9/2022
  3. tama1388
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/9/2022

    旅行の計画が決まりホテル選びをする際に口コミを参考にこちらのホテルにしました。 口コミ通りのホテルで従業員の方々の細やかなサービス、お料理、お部屋からの眺望とても素晴らしかったです。 建物はやはり古さを感じてしまいますが、純日本風なおもてなしの良さを再発見しました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 概ね喜んでいただけた旨お伺いし、安堵いたしました。 私どもにとりましても、今はまさに試練の時でございますが、当館は、これからも、明日への希望と宿屋の心意気を決して失うことなく、精進してまいります。 予断を許さぬコロナ禍の日々、お客様には、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

    Posted: 11/9/2022
  4. 日御碕7949
    |
    JapanJapan
    |